Welche Kontaktmöglichkeiten bietet mir bwin?
Bwin gehört zu den bekanntesten und umsatzstärksten Buchmachern der Welt. Im Bereich des Kundenservices hingegen hing der Buchmacher eine lange Zeit hinterher. So hatten viele moderne Bookies bereits einen Live-Chat im Angebot, brauchte bwin eine ganze Weile, um nachziehen zu können. Heutzutage bieten sie euch die womöglich schnellste Variante, um Kontakt zum Wettanbieter herstellen zu können, natürlich an.
Diesen findet ihr am oberen linken Bildrand unter dem Reiter „Kontakt“. Inmitten der Seite findet ihr den Button Live-Chat, klickt ihr diesen an, öffnet sich für euch ein kleines Fenster, wo ihr einen Chatverlauf findet. Ihr könnt dort eure Frage eintippen und in wenigen Sekunden bekommt ihr eine entsprechende Antwort. Ein weiteres sehr hilfreiches Tool ist der FAQ von bwin. Dort stellt euch der Buchmacher die am häufigsten gestellten Fragen in jeder Rubrik vor und bietet euch dazu passende Antworten.
Falls ihr keine passende Antwort findet, bleibt euch noch die normale E-Mail-Anfrage. Zusätzlich findet ihr eine Telefonnummer sowohl für Deutschland, als auch für Österreich.
