Bwin Account löschen

Kurze Übersicht der wichtigsten Informationen zur Kontoschließung bei bwin!

Wie lösche ich meinen Account bei bwin?

Solltet ihr aus irgendwelchen Gründen euren Account beim Online Buchmacher bwin löschen wollen ist es die sicherste Variante dies über den Kundenservice zu vollziehen. Es gibt zwar noch andere Möglichkeiten, doch diese dienen nicht zur vollständigen Auflösung des Kontos. Zu denen werden wir in den folgenden Abschnitten noch genauer eingehen. Bei einer vollständigen Schließung des Kontos ist es jedoch das Beste den Kundensupport zu kontaktieren. Dort beantragst du als User die endgültige Kontoauflösung. Dafür benötigt bwin all deine Spielerdaten, sprich Name, Adresse, Email und Geburtsdatum. Diese solltest du somit direkt bei der Hand haben. Nachdem du diese bekannt gegeben hast, wird bwin dein Konto schließen sodass du dich nicht mehr einloggen kannst. Zu beachten gilt es dabei, dass du kein Guthaben mehr auf deinem Konto führst.

Weitere Möglichkeit um meinen Account ruhig zu stellen!

Bwin bietet euch in diesem Punkt mehrere Möglichkeiten die nicht gleich in einer endgültigen Schließung eures Kontos enden. Für diese müsst ihr euch bei eurem Konto anmelden und dann auf „Mein Konto“ klicken. Dort findet ihr dann die Option „Einstellungen“ und „Service-Schließung“.

Hier findet ihr nun verschiedene Varianten vor um euren Account Still zu legen. Ihr könnt hier zwischen den drei Produkten „Poker“, „Sportwetten“ und „Spielothek“ wählen. Solltet ihr nur eines dieser Produkte für euer Konto deaktivieren wollen reicht ein Klick auf das Schloss daneben. Der Buchmacher fragt euch dann wie lange ihr diese Deaktivierung aufrechterhalten wollt oder ob dies auf unbestimmte Zeit geschehen soll. Weiters verlangt er auch einen Grund für die Schließung des jeweiligen Produkts.

Sobald der festgelegte Zeitraum vorbei ist, ist euer Konto wieder vollständig freigeschalten und ihr könnt normal eure Sportwetten platzieren. Falls sie die Service-Sperre vor Ablauf der vorgegeben Frist entsperren möchten müssen sie die Service Seite nochmals benutzen und erneut auf das Schloss klicken.

Deaktiviert lediglich ein für euch relevantes Produkt für eine bestimmte Zeit!

Werden bei einer Kontoschließung auch meine Daten gelöscht?

Nachdem du eine Kontokündigung durchgeführt hast und bwin diese bestätigt ist sie auch quasi rechtskräftig. Dies bedeutet aber nicht automatisch das der Wettanbieter deine Daten löscht. Aufgrund verschiedener Lizenzbestimmungen ist bwin nämlich verpflichtet die Daten für einen festgesetzten Zeitraum zu behalten. Erst wenn die Verjährungsfrist abgelaufen ist, kannst du als Kunde deine vollständige Löschung deiner Daten verlangen.

Was tue ich bei etwaigen Problemen bei der Kontoschließung?

Bwin zählt zu den seriösesten und benutzerfreundlichsten Buchmachern auf dieser Welt und dementsprechend wenig Probleme hatten wir bisher in unseren Tests. Auch die Kontoschließung sollte aufgrund der leichten Handhabung keine allzu großen Probleme darstellen. Sollten dennoch Komplikationen auftreten könnt ihr selbstverständlich Kontakt zum Buchmacher herstellen. Dies gelingt am schnellsten durch den angebotenen Live-Chat von bwin. Ihr stellt eure Frage und erhaltet innerhalb weniger Augenblicke eine passende Antwort auf euer Problem.

Was ihr sonst noch für Möglichkeiten im Bereich des Kundenservices habt findet ihr hier:

Unser Fazit zur Schließung des Kontos!

Es gibt diverse Gründe für einen Entschluss seinen Account zu löschen. Bei vielen Wettanbietern erfordert dies viel Arbeit und Kontakt zum Buchmacher. Nicht so bei bwin, denn bei diesem Buchmacher habt ihr neben der Möglichkeit der Kontoschließung auch noch andere Alternativen. Das ihr euer Konto auf bestimmte Zeit selbst deaktivieren könnt empfinden wir als sehr gute Option. Auch das ihr dabei zwischen den verschiedenen Produkten wie Sportwetten oder Spielothek wählen könnt ist sehr benutzerfreundlich gestaltet. Insgesamt sind wir mit den Vorgängen einer Kontoschließung bei bwin sehr zufrieden.