13bets Testbericht

Sehr vielfältiges Wettangebot

Für unsere Testrubrik verdoppeln wir die Punkteanzahl, um dem Wettangebot das nötige Gewicht zu verleihen. Schließlich ist das Programm an Wetten das erste Merkmal, dass einem Tippspieler auf der Suche nach einem neuen Wettanbieter ins Auge sticht. 13bets kann eine durchaus beeindruckende Palette an Sportwetten anbieten. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass dieser Sportwettenanbieter mehr als 30 verschiedene Sportarten im Programm hat.

Dies ist ein durchaus konkurrenzfähiger Wert. Damit kann 13bets neben den Klassikern auch Fans von Randsportarten ausreichend bedienen. Neben Fußball, Tennis, Basketball und Eishockey findest du bei diesem Bookie etwa Sportwetten für Kabbadi, Hurling, Gaelic Football, Futsal, Floorball, MMA und Stockcar-Rennen. Außerdem kommen auch Wettfans von Winter- und Motorsport auf ihre Kosten.

13bets bedient Randsportarten wie Bandy.

Im Fußball ist das Wettangebot erfahrungsgemäß am breitesten. Hier sind echte Exoten vertreten, die du nicht überall findest – etwa Tansania, Singapur, Färöer-Inseln und Kuwait. Möglich sind neben den großen Fußballändern wie Deutschland, England, Spanien und Italien auch Wetten auf österreichische und dänische Amateure. auch auf Jugendfußball sind Wetten möglich. Für 13bets zählen auch Handball, Volleyball und Tischtennis zu den Highlights.

Die Wettmärkte, die 13bets eröffnet, sind im Vergleich zu vielen Konkurrenten eher klein. Allerdings bietet auch dieser Bookie zahlreiche Spezialmärkte an, wie wir in Erfahrung bringen konnten. Abgerundet wird das Wettangebot mit E-Sports und Gesellschaftswetten. Dort kannst du etwa Wetten auf die Oscars, kommende Wahlen in den USA und Großbritannien sowie auf TV-Shows abgeben. Für dieses gelungene Programm vergeben wir 18 von 20 Punkte.

Der Bookie kann mit interessanten Spezialmärkte aufwarten.

Starke Wettquoten für Favoriten

Auch für die zweite Kategorie, den Wettquoten, haben wir die Punkte verdoppelt. Denn was nützt das größte Wettangebot, wenn die dazugehörigen Quoten nicht ansprechend sind. Für unsere Bewertung errechnen wir den Auszahlungsschlüssel verschiedener Events und Sportarten. Ein Quotenschlüssel über 96% ist top, zwischen 92% und 96% ordentlich. Alles darunter ist nicht akzeptabel. Zum besseren Verständnis: Bei einem Quotenschlüssel von 96% behält sich der Bookie eine Servicepauschale von nur 4% ein und schüttet den Rest an seine Tippspieler aus.

In Erfahrung gebracht haben wir, dass 13bets für internationalen Top-Fußball wie Champions League, Bundesliga und Premier League wirkliche starke Wettquoten anbieten kann. Das Quotenniveau liegt bei rund 96%. Einen ähnlichen hohen Auszahlungsschlüssel mit 95% haben wir für die EuroBaskets errechnet. In kleineren Fußballligen wie der österreichischen Bundesliga rutscht der Quotenschlüssel schon unter 93%.

Ansprechende Wettquoten für Tenniswetten.

Ansprechende Wettquoten findest du bei diesem Bookie außerdem noch beim Tennis, vor allem auf ATP- und Grand-Slam-Ebene. 13bets verlagert seine Gewichtung ganz klar in Richtung Favoritensiege, hier spielt der Bookie in der ersten Liga mit. Die Schwankungsbreite innerhalb einer Liga und einer Sportart hält sich sehr in Grenzen, was natürlich sehr zu begrüßen ist. Die ansprechenden Quoten sind uns 19 von 20 möglichen Punkten wert.

Statistik-Center spielt alle Stückchen

Wie wichtig die Livewetten für 13bets sind, zeigt die Tatsache, dass die laufenden Veranstaltungen gleich auf der Startseite präsentiert werden. Im Menü oder über den Header kommst du zum gesamten Livewetten-Angebot. Dort kannst du dir die aktuellen Events nach Sportart sortieren. Zum Zeitpunkt unseres Tests hatte 13bets Livewetten zu Fußball, Eishockey, Tennis, Basketball, Tischtennis, Volleyball und E-Sports im Programm.

Die Livewetten werden mit Statistiken unterfüttert.

Damit kann der Bookie eine gute Auswahl an traditionellen Sportarten und modernen Disziplinen anbieten. Abends und am Wochenende ist das Angebot noch einmal breiter. Sehr gut ist, dass der Buchmacher Live-Statistiken im Programm hat und einen Kalender anbietet, damit du das Spielgeschehen nachvollziehen und deine Wetten planen kannst. 13bets hat überhaupt ein umfassendes Statistik-Center, das alle Stückchen spielt. Dort bekommst du sehr viele Daten und Fakten zu Athleten und Teams, mit denen du gute Prognosen treffen kannst.

13bets kann keine Livestreams anbieten. Daher hübscht der Bookie seine laufenden Veranstaltungen mit Grafiken und Animationen auf, damit du den Spielverlauf nachvollziehen kannst. Quotenänderungen werden mit grünen und roten Pfeilen signalisiert – so behältst du den Überblick und fallende und steigende Wettquoten. 13bets erfinden zwar den Livewetten-Bereich nicht neu und beschreitet auch hier eher bekannte Pfade. Das Angebot ist aber vielfältig, wofür wir 9/10 Punkte verleihen.

Exklusiver Neukundenbonus

Der Bookie bietet über Wettformat einen exklusiven Willkommensbonus. Du bekommst diese Gutschrift mit der ersten Einzahlung nur über unsere Seite. Wie du diesen Wettbonus richtig umsetzt und worauf du besonders achtgeben musst, erklären wir dir in einem eigenen Review. Hier vergeben wir 8 von 10 Punkten für den Wettbonus für Neukunden.

13bets mit ansprechendem Online-Auftritt

13bets hält sich mit seinem Online-Auftritt an bekannte Buchmacher-Seiten. So finden sich erfahrene Tippspieler schnell auf der Website zurecht. Auch Wettneulinge profitieren vom intuitiven Aufbau der Seite. Wenn du auf die Website von 13bets kommst, findest du zunächst die Livewetten vor. Von dort gelangst du ins Sportsbook. Mit dem Zeitplan findest du die Sportwetten nach Datum sortiert.

Modernes Erscheinungsbild auf der Startseite.

Du kannst deine Veranstaltungen auch über das Menü und hier nach Sportarten sortiert raussuchen. Eine praktische Suchleiste runden diesen Bereich ab. Die Online-Präsenz ist sehr dunkel gehalten. Der Hintergrund ist schwarz und dunkelgrau, die Schrift darauf ist weiß. Einzelne Applikationen werden als Highlights orange hervorgehoben. In unserem ausführlichen Test mussten wir leider des Öfteren Ladezeiten feststellen – diese Erfahrung machten wir mit verschiedenen Geräten und zu unterschiedlichen Uhrzeiten.

13bets bietet seine Website auf deutsch an. An manchen Stellen merkt man aber die Computer-Übersetzung. Original ist die Seite in englisch gehalten. Dabei kannst du zwischen britischen, kanadischen, neuseeländischen und australischen Englisch auswählen. Nervig ist, dass die Darstellung zwischendurch immer wieder auf Englisch springt, auch wenn Deutsch ausgewählt ist. Bei den Wettquoten lässt der Wettanbieter zwischen europäischer, britische, amerikanischer, indonesischer und Hong Kong Darstellung wählen. Insgesamt legt 13bets einen soliden Online-Auftritt hin, was uns 7 von 10 Punkten wert ist.

Optisch sehr gut gelungen ist das Statistik-Center.

13bets ist ein Krypto-Wettanbieter

Dieser Wettanbieter kann eine durchaus breite Palette an verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten auffahren. Damit stellt man so manchen Kontrahenten in den Schatten. Neben eher klassischen Methoden wie Kredit- und Debitkarte, E-Wallets sowie Banküberweisung bietet der Bookie auch die Möglichkeit, über digitale Währungen ein- und auszahlen. Damit zählt 13bets zu den Krypto-Wettanbietern.

Dies sind einige der Einzahlungsmethoden

Der Buchmacher kann neben Bitcoin-Transaktionen also auch Debitkarte, Visa, Paysafecard, Neteller und Skrill anbieten. Dazu kommt die klassische Banküberweisung, Klarna, Rapid, Trustly und eps. Außerdem befinden sich moderne Zahlungsmöglichkeiten wie NeoSurf, AstroPay, Instadebit, ecoPayz und PurplePay im Portfolio. Damit deckt 13bets auf jeden Fall eine sehr breite Bankbreite ab, sodass du ohne Probleme ein- und auszahlen kannst.

In Erfahrung bringen konnten wir folgende Krypto-Optionen:

Beachten musst du, dass die Zahlungsmöglichkeiten länderspezifisch sind, du also nicht aus jedem Land mit jeder Option Zahlungen durchführen kannst. Knausrig geht 13bets leider mit Infos für nicht registrierte Kunden um. So erfährst du erst über Limits, Gebühren und Dauer der Transaktionen, wenn du dich angemeldet hast und in dein Wettkonto schaust. Dafür müssen wir Punkte abziehen, wegen der breiten Palette reicht es aber noch zu 8 möglichen 10 Punkten.

Kein In-House-Support, dafür eigener Blog

Wenn du als Kunde von 13bets auf ein Problem stößt, solltest du nicht zögern, den Kundendienst zu kontaktieren. Dabei kann es sich um Schwierigkeiten mit der Anmeldung, der Auszahlung oder Unklarheiten mit der Wettabrechnung handeln. Der Buchmacher bietet dir grundsätzlich mehrere Wege der Kontakt- und Hilfemöglichkeit. Diese sind:

Dazu betreibt der Wettanbieter einen eigenen Blog. Auch dort erfährst du immer wieder Neuigkeiten rund um den Bookie und das Wettunternehmen, außerdem informiert der Anbieter dort über News im Sport und für Sportwetten. Damit bietet 13bets einen Service an, den sich nicht viele Konkurrenten leisten. Das rechnen wir dem Anbieter hoch an. Dafür eignet sich der FAQ-Bereich für Tippspieler nur bedingt, weil sich die meisten Fragen um den Spielothek-Bereich drehen.

Rascher Kontakt ist mit dem Livechat möglich.

Sehen wir uns den Support genauer an. Der Livechat steht dir auf deutsch zur Verfügung. Auch das ist ein großes Plus, allerdings werden die Antworten maschinell übersetzt. Bevor du zu einem Servicemitarbeiter durchgestellt wirst, musst du aber erst bei einem Bot vorbei. Wenn gerade kein deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung steht, bekommst du eine Mail. 13bets kann offenbar keinen In-House-Support anbieten und ist auf externe Anbieter angewiesen. In unserem Test fehlte uns auch eine Hotline für gröbere Schwierigkeiten, auch eine Postanschrift vermisst man. All das kostet Punkte: 6/10

Abzüge wegen fehlender hochwertiger Lizenz

13bets wird vom Unternehmen Hollycorn N.V. betrieben, das bisher Erfahrungen hauptsächlich im Spielothek-Bereich gesammelt hat. Mit 13bets versucht man sich nun auch auf dem Markt der Online-Sportwetten. Dieses Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf der Karibikinsel Curacao. Der Bookie hat auch die Sportwetten-Lizenz von den Behörden der Niederländischen Antillen. Aufgrund der fehlenden höherwertigen Lizenz ziehen wir Punkte ab.

Insgesamt ist der Auftritt ansprechend mit einigen Schwächen.

Ansonsten bietet 13bets aber nur wenig Grund, dass es sich dabei nicht um einen seriösen Anbieter handeln könnte. Vertrauenserweckend ist, dass der Verifizierungsprozess ernst genommen wird – erst mit nach dem Durchlauf des KYC-Verfahrens kannst du dich auszahlen. 13bets nimmt verantwortungsvolles Spielen ernst. So findest du auf der Website mehrere Zertifizierungen zu diesem Thema, der Bookie ist auch Mitglied in entsprechenden Gruppen. So kannst du dich unkompliziert und anonym an Beratungsstellen wenden.

13bets nimmt außerdem den Datenschutz ernst. Sensible Daten werden nur mit modernster Verschlüsselung übertragen, sodass Unbefugte darauf keinen Zugriff haben. Der Bookie gibt sich in seinem Online-Auftritt ganz transparent, sodass du alle Informationen zum Unternehmen, zu den Wettregeln und den Nutzungsbedingungen problemlos findest: 7 von 10 Punkten.

Wie macht sich 13bets gegenüber der Konkurrenz? Führe selbst den Wettanbieter Vergleich durch!

Gibt es eine Wettsteuer?

13bets tritt nicht in einem Markt auf, in dem die 5%-ige Wettsteuer gilt. Daher gibt es auch keine Abschläge auf Wettgewinne oder Einsätze. Insofern bist du als Wettkunde selbst dafür verantwortlich, etwaige Steuern korrekt abzuführen.

Ordentlicher Auftritt mit Luft nach oben

Der Wettanbieter schnitt in unserem ausführlichen Test solide ab. Herausragend sind die Wettquoten für Favoriten. 13bets kann ein ausgewogenes Wettprogramm vorlegen, das eine breite Kundenschicht anspricht. Toll geraten ist das Statistik-Center, das sich vor Konkurrenz nicht scheuen muss. Nachzubessern ist beim Support, störend ist auch die fehlende Transparenz – etwa bei den Zahlungsmethoden. Hier hat der junge Bookie noch an Erfahrung zuzulegen. Nicht verpassen solltest du den exklusiven Neukundenbonus, den du nur über Wettformat erhältst.