Wie benutzerfreundlich ist die Karamba Sport Web-App?
Viele Sportwetten-Anbieter produzieren für ihre Kunden mittlerweile eigene Apps, um ihnen ein besseres Wettvergnügen für unterwegs bieten zu können. Andere Bookies setzen auf eine mobile Version der herkömmlichen Website. Karamba Sports hat sich für einen Mittelweg entschieden – eine sogenannte Web-App. Wir erklären euch, was es damit genau auf sich hat, worin die Vorteile einer solchen Anwendung liegen und auf welchen Geräten diese läuft. Karamba Sports hat den Hauptsitz in Malta und ist auch in Sachen Sportwetten auf der Mittelmeerinsel lizenziert. Damit ist ein Besuch und das Wetten mit der Web-App absolut unbedenklich, da man sich an die strengen Auflagen der Europäischen Union zu halten hat. Der Bookie bietet so einige Vorzüge, auf die wir in den kommenden Abschnitten genauer eingehen werden, die ihr auch mobil nutzen könnt.
Was sind die Vorteile dieser Anwendung?
Der Vorteil der Web-App von Karamba Sport liegt klar auf der Hand: Ihr müsst euch nicht zusätzlich ein Programm herunterladen, um mobil bei diesem Buchmacher wetten zu können. Ihr müsst auf eurem mobilen Endgerät auch keinen Speicherplatz belegen – so ist die Seite auch für ältere Handys oder Tablets leicht nutzbar. Dennoch bietet diese Anwendung ein Feeling wie bei einer klassischen App. Wir werden weiter unten auf die Usability dieser Seite zu sprechen kommen. Auch werden wir uns ansehen, wie ihr von unterwegs Wetten platziert und wie ihr den Neukundenbonus nutzen könnt. Jeder Smartphone- oder Tablet-Nutzer wird wissen, wie praktisch es ist, wenn man sich ein Spiel oder Rennen im Fernsehen ansieht und nebenbei von der Couch aus seine (Live) Wetten setzen kann, ohne dafür einen PC oder Laptop hochfahren zu müssen. Mit dieser mobilen Version habt ihr außerdem auch Zugriff auf das Casino und Live Casino, die von diesem Bookie betrieben werden.
Bekomme ich auch mit diesem Programm einen Bonus?
Selbstverständlich könnt ihr den Willkommensbonus von Karamba Sports auch mobil nutzen. Ihr geht dabei gleich vor, wie mit der klassischen Website. Wir ihr euch für die Neukundenaktion anmeldet und wie ihr den Extra-Wettbetrag freispielt, erklären wir euch in unserem ausführlichen Bonus-Review.
Wie sieht das Wettprogramm aus?
Ihr könnt bei Karamba Sports die Klassiker wie Fußball, Tennis, Eishockey und Basketball anspielen. Rund 35 Sportarten zählten wir bei unserem Test, was eine beachtliche Anzahl an verschiedenen Disziplinen ist. So könnt ihr auch bei weniger bekannten Sportarten wie Speedway, Hurling und Bandy Geld unterbringen. Auch eher britische oder amerikanische Sportarten – die sich aber auch hierzulande wachsender Beliebtheit erfreuen wie Football, Baseball, Cricket oder Darts sind im Wettprogramm zu finden. Auch für E-Sports gibt es bei diesem Bookie einen Platz – Dota2, Overwatch, League of Legends oder CS:GO können hier unter anderem gespielt werden. Für Freunde von Gesellschafts- und Politikwetten halt dieser Anbieter Angebote bereit, auch auf TV-Shows wie Game of Thrones oder die Oscars darf gewettet werden. Und wem der Sportwetten-Bereich zu klein wird, der kann mit nur einem Klick in den Casino-Bereich wechseln.
Wie ist es um die Benutzerfreundlichkeit bestellt?
Gleich zu Beginn fallen die langen Ladezeiten unangenehm auf. Die Startseite ist überladen mit bunten Bannern und Slideshows, was alles vermutlich etwas langsamer macht. Auf der ersten Seite muss man überhaupt erst mal in den Sportbereich, dies steht neben dem Casino und Live Casino. Hier merkt man dem Bookie die Wurzeln im Casinobetrieb an. Auf der Sportwetten-Startseite ist auch im oberen Bereich ein großer Platz für die Highlights, bevorstehende Events und Angebote reserviert. Erst darunter kommen die Quoten. Bei der Farbwahl hat man etwas danebengriffen – weiß auf hellgrau sorgt nicht für den besten Kontrast. Praktisch ist die Suche im oberen Bereich der mobilen Seite – mit der kommt man am raschesten zum gewollten Match oder Lauf. Gut gelöst wurde unserer Ansicht nach auch, dass das Menü, der Kontostand und „einzahlen“ immer oben angeheftet sind, auch wenn man nach unten scrollt. Über das Menü kommt man zu allen wichtigen Stationen. Unter dem Punkt „Anfangen“ und „Informationen“ hält der Bookie insbesondere für Anfänger und Neukunden die wichtigsten Infos gleich parat. Das verspielte Design ist natürlich Geschmackssache – uns hat es gefallen. Es ist aber wohl auch zu einem Gutteil für die längeren Ladezeiten verantwortlich.
Wo muss ich diese Anwendung herunterladen?
Das ist das Tolle an der Web-App von Karamba Sports – ihr müsst nicht extra ein Programm herunterladen, von dem ihr die Herkunft vielleicht gar nicht genau kennt. Außerdem wird so auch auf eurem Tablet oder Smartphone kein Speicherplatz belegt. Ihr braucht mit eurem mobilen Handheld nur mit einem beliebigen Browser die Seite des Buchmachers ansurfen und schon öffnet sich ganz automatisch die mobile Version bzw. die Web-App.
Auf welchen Endgeräten kann ich dieses Programm nutzen?
Und auch in diesem Punkt können wir nur Positives erkennen: Die mobile Version von Karamba Sports ist mit allen Betriebssystem und allen internetfähigen Endgeräten darstellbar. Ihr müsst also nicht auf die neueste Version eures Handys oder Tablets achten. Auch etwas ältere Geräte sollten diese Seite als Web-App anzeigen können.
Wie wird mobil eine Wette platziert?
- 1. Am besten sucht ihr euch über die Suchfunktion das Event heraus, auf das ihr wetten wollt
- 2. Ihr findet diese Suche auch im Menü oder klickt euch durch die „Sportarten A-Z“ durch
- 3. Markiert eine Quote, um die Wette auf den Tippschein zu bekommen
- 4. Am unteren Bildschirmrand erscheint dann ein „K“ mit der Anzahl der Wetten
- 5. Mit einem Klick auf das K öffnet sich der Wettschein
- 6. Dort könnt ihr eine Einzel-, Kombi- oder Systemwette spielen
- 7. Gebt einen Betrag ein, den ihr setzen wollt, und klickt abschließend auf „Wette abgeben“
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Dieser Bookie bietet im Grunde die meisten gängigen und beliebten Zahlungsmethoden an, die ihr selbstverständlich auch in der mobilen Version nutzen könnt. So könnt ihr mit Kreditkarte einzahlen und abheben, per klassischem Banktransfer, Sofort Banking, Trustly, Neteller, Skrill, ecoPayz, Euteller, Zimpler, WireTransfer, entropay, Fast Bank Transfer und die Paysafecard. Karamba Sports bietet euch dazu eine tolle Übersicht, mit einer Hilfestellung, wie ihr ein- und auszahlt, wie es mit der Dauer aussieht, welche Limits es gibt und ob Gebühren dabei anfallen können.
Was kann ich bei Problemen mit diesem Programm machen?
Dieser Anbieter kümmert sich wirklich rührend um seine Kunden, vor allem Neukunden und Anfänger. Ihr bekommt einen sehr üppigen FAQ-Bereich zur Verfügung gestellt, in das ihr einen Blick werfen solltet, wenn ihr Probleme mit der Web-App bzw. mobilen Version habt. Ihr habt außerdem die Möglichkeit, das Wettunternehmen per Live Chat, Email oder telefonisch zu erreichen. Der Kundenservice – auch auf deutsch – steht euch an 7 tagen die Woche von 6 bis 23 Uhr GMT zu eurer Verfügung.
