BETWAY TESTBERICHT – Unsere Erfahrungen und Bewertung
In unserem Betway Test behandeln wir einen Wettanbieter, der seit 2006 auf dem Online Buchmacher Sektor zugange ist und mithilfe von zahlreichen Sponsorings namhafter Vereine wie West Ham United, Werder Bremen oder dem FC St. Pauli hohen Bekanntheitsgrad in der Sportwettenszene erlangt hat. Im folgenden Abschnitt könnt ihr unsere Erfahrungen mit diesem Bookie in verschiedenen Kategorien wie Wettangebot, Live Wetten oder Benutzerfreundlichkeit nachlesen.
WETTANGEBOT – In der Breite stark, in der Tiefe ausbaufähig
Im Test konnten wir auf der Bookie-Website über 20 verschiedene Sportarten ausfindig machen, auf die ihr eure Wettplatzierungen setzen könnt. Als britischer Buchmacher versteht sich Betway insbesondere auf Fußballwetten, wobei auch weitere „Klassiker“ aus Großbritannien wie Cricket und Snooker im Sortiment des Wettanbieters zu finden sind. Die Auswahl an Fußball-Ligen ist dabei in der Breite durchaus konkurrenzfähig: In den großen Fußballnationen Europas wie England, Deutschland oder Spanien sind neben den höchsten Spielklassen auch darunterliegende Profibewerbe zu finden, wie etwa die 2. oder 3. eutsche Liga und auch wahre Exoten wie Thailand oder Paraguay befinden sich im Wettsortiment des Buchmachers. Wir konnten sogar die Möglichkeit in Erfahrung bringen, auf semi-professionelle und Amateurvereine zu wetten, da beispielsweise auch das englische Unterhaus und Regionalligen aus Deutschland im Angebot des Buchmachers vertreten sind. Allerdings konnten wir nur für Ligen aus dem englischen und deutschen Verband ein derartiges Angebot feststellen, weshalb es in dieser Hinsicht für Betway noch nicht ganz zu einer Topbewertung reicht.
Neben Fußball sind mit Formel 1, American Football oder Eishockey weitere beliebte Sportarten bei diesem Buchmacher zuhause, für welche auch eine ausreichende Zahl an Ligen zur Verfügung steht. Ebenso könnt ihr auf Betway erste Erfahrungen mit modernen Sportarten wie E-Sports oder Virtual Sports machen oder euer Glück bei exotischeren Sportarten wie Gaelic Sports, UFC oder Unihockey versuchen. Mit verschiedenen Möglichkeiten zu Gesellschafts- oder Politikwetten sowie einem umfangreichen Casino-Angebot bleiben auch abseits der Welt des Sports keine Wünsche offen. Bei den Wettmärkten kann der Buchmacher allerdings noch nicht ganz mithalten: In unserem Test stießen wir nur auf bis zu 60 Wettarten, die pro Event zu Verfügung stehen, was einem Wert im Mittelfeld unseres Wettanbieter-Vergleichs entspricht. Obwohl es noch etwas an Angebotstiefe fehlt, führt die generelle Breite und Diversität des Sportwetten-Portfolios aber dennoch dazu, dass Betway in dieser Kategorie eine Bewertung im oberen Drittel einheimsen kann: 17/20 Punkten.
WETTQUOTEN – In unserem Betway Test konnten wir leicht überdurchschnittliche Quoten ausmachen
Bei der Analyse der Wettquoten nahmen wir zunächst die Quoten für Fußballergebnisse näher in Augenschein: Mit einem durchschnittlichen Auszahlungsschlüssel von 94% kann sich Betway dabei im oberen Mittelfeld positionieren und ist vor allem bei Wett Tipps auf Außenseiter stets eine Überlegung wert. Außerdem kann der Quotenschlüssel bei Spitzenbegegnungen aus internationalen Top-Bewerben wie Champions League oder Europa League bis zu 97% steigen, wodurch lukrative Gewinne möglich sind. In Bezug auf andere Sportarten liefert der britische Wettanbieter auch bei Tennis, Eishockey und Basketball ertragreiche Quoten ab, womit Betway in unserem Review ebenfalls punkten kann. Zusammenfassend gibt sich der junge Online-Buchmacher in dieser Kategorie keine Blöße und schickt ein Quotenangebot ins Rennen, mit dem man nicht viel verkehrt machen kann. Vor allem bei Außenseiter Wett Tipps und großen Fußballevents lohnt sich ein Besuch bei diesem Buchmacher. Wir vergeben 18/20 Punkten.
LIVE WETTEN – Betway bietet im Test bei Live Wetten alles, was das Herz begehrt
Da Live Wetten in den letzten Jahren ein immer bedeutenderer Bestandteil auf dem Wettmarkt geworden sind, haben wir auch diese Kategorie genauer unter die Lupe genommen. Wie beim allgemeinen Wettangebot kann auch das Sortiment an Live Wetten mit einer großen Zahl an verschiedenen Sportarten überzeugen, wobei der Fokus ebenfalls klar auf Fußball liegt, obwohl auch andere beliebte Wettsportarten wie Eishockey oder Tennis nicht zu kurz kommen. Allerdings ist auch hier die Anzahl der zur Verfügung stehenden Wettmärkte etwas begrenzt, weshalb wir in diesem Punkt definitiv noch Aufholbedarf orten. Mit der Gestaltung des Live Centers konnten wir hingegen gute Erfahrungen machen: Zwar ist dieses – wie die gesamte Website – etwas dunkel gehalten, jedoch sind Struktur und Aufbau derart geschickt gewählt, dass man sich sofort zurechtfindet. Im oberen Bereich der Seite kann nach Sportarten gefiltert werden und unter der Kategorie „Demnächst“ sind kommende Events aufgelistet, damit euch keine Live Wetten mehr entgehen. Mit einem Klick auf die einzelnen Begegnungen gelangt man zu näheren Informationen über das laufende Event: Neben allen verfügbaren Wettmärkten können dabei auch weiterführende Statistiken eingesehen und eine Live-Animation des aktuellen Spielgeschehens aufgerufen werden. Quotenänderungen werden mit farblicher Markierung und einem kleinen Pfeil nach oben oder unten in Echtzeit veröffentlicht, wodurch ihr mit euren Wetten jederzeit auf spontane Entwicklungen reagieren könnt. In unserem Testbericht halten wir ein ambitioniertes Angebot fest, das zwar noch etwas Luft nach oben lässt, aber bereits jetzt für gute Live Wetten Erfahrungen sorgen kann: 8/10 Punkten.
WETTBONUS – absolut faire Umsatzbedingungen
Der Betway Bonus unterscheidet sich in mehreren Punkten von anderen Angeboten. Vor allem die Vorgehensweise des britischen Buchmachers konnte uns dabei überzeugen, denn ihr erhaltet hier nicht nur einen Bonus. Die Umsatzbedingungen sind zudem äußerst fair gewählt. Bei der vorgegebenen Mindestquote schlägt Betway einen völlig neuen Weg ein. Wir wollen euch hier allerdings nicht mit Zahlen und Informationen belasten. Alle wichtigen Details zu diesem Bonus findet ihr auf unserer eigens erstellen Bonus Review Seite.
BENUTZERFREUNDLICHKEIT – Betway liefert im Test einen überzeugenden Webauftritt ab
In dieser Kategorie gehen wir zunächst auf Gestaltung, Ladezeiten und Aufbau der Website ein, bevor wir am Ende dieses Abschnittes auch noch das Mobilangebot einer Analyse unterziehen. Beim erstmaligen Aufruf der Website fällt sofort auf, dass Betway viel Überlegung in die Gestaltung seines Webauftrittes gesteckt hat: Durch eine optimale Raumaufteilung fällt die Orientierung auf der Website äußerst leicht, was für eine angenehme Erfahrung bei unserem Besuch auf Betway gesorgt hat. Obwohl viele Informationen auf der Seite untergebracht sind, wirkt sie an keiner Stelle überladen oder zugepflastert: Alles scheint wohldurchdacht zu sein und lädt zu intuitiver Bedienung ein. Auf diese Weise können Besucher ohne große Mühe ihr eigene Erfahrungen auf Betway sammeln, ohne sich zu verirren oder nach einigen Minuten frustriert aufzugeben. Die Farbwahl ist zwar sehr dunkel gehalten, eine starke und klare Kontrastierung sorgt aber dafür, dass alle wichtigen Inhalten mit der nötigen Deutlichkeit hervortreten. Die Hauptnavigationsleisten im Kopfbereich der Seite enthalten neben verschiedenen Angebotskategorien wie Live Wetten, Fußball, Tennis oder Basketball auch den Wettschein und einen Cash Out Button. Das Casino-Angebot ist dort ebenso zu finden.
In zwei gesonderten Leisten auf der linken Seite sind sowohl aktuelle Highlights als auch sämtliche Sportarten aus dem Portfolio des Wettanbieters aufgelistet (Sportarten, in denen gerade Live Events stattfinden, sind dabei mit dem Zusatz „Live“ markiert). Der Mittelbereich der Website ändert sich je nach ausgewählter Sportart und enthält neben Informationen zu den einzelnen Begegnungen auch die bereitgestellten Wettmärkte und die dazugehörigen Quoten. Im Fußbereich sind neben Kontaktmöglichkeiten u.a. auch AGB und akzeptierte Zahlungsmethoden untergebracht. Beim mobilen Angebot konnten wir eine App für Android und iPhone sowie eine für mobile Endgeräte optimierte Website feststellen. Bei Aufbau und Gestaltung gibt es dabei kaum etwas zu bemängeln, da auch hier eine logische Struktur und übersichtliche Gliederung vorherrschen. Sowohl Desktop- als auch mobile Version und App weisen außerdem nur geringe Ladezeiten auf und liefern dahingehend eine tolle Performance ab. In Summe kann der Webauftritt von Betway im Test begeistern, weshalb wir voll verdiente 9/10 Punkte vergeben.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN – Große Auswahl, wenig Information
Neben diversen Kreditkarten kann auf Betway auch mit E-Wallets wie PayPal bezahlt werden. Auch die Zahlungsmittel clickandbuy, paysafecard, click2pay, Ukash, giropay, usemybank, InstaDebit, Payspark, eps (nur für österreichische Kunden), Sofortüberweisung und einige mehr konnten wir ausfindig machen. Bei den Zahlungsmethoden gilt es jedoch zu beachten, dass nicht alle sowohl zu Ein- als auch Auszahlungen genutzt werden können. Wenn ihr euch außerdem über etwaige Gebühren im Zusammenhang mit einzelnen Zahlungsmitteln informieren wollt, müsst ihr erst den Kundenservice kontaktieren, was zu Punktabzug in unserem Review führt. Einen weiteren Punkt ziehen wir aufgrund der Tatsache ab, dass nur eingeloggte Kunden die gesamte Auswahl an akzeptierten Zahlungsmethoden einsehen können. Obwohl die Palette an Zahlungsunternehmen relativ groß ist, schafft es Betway aufgrund von kleinen Mängeln nicht auf eine Spitzenbewertung: 8/10 Punkten.
KUNDENSERVICE – Betway verpflichtet sich zu hohen Standards
Beim Kundenservice kann der britische Buchmacher ein beeindruckendes Angebot vorlegen: Neben verschiedenen 0800er Nummern für Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz stehen ein Live-Chat und eine E-Mail-Adresse als Optionen zur Verfügung. Betway ist auch auf Facebook unterwegs, wo ihr nicht nur über aktuelle Quoten oder sonstige Highlights auf dem Laufenden gehalten werdet, sondern auch den Kundenservice via Chat kontaktieren könnt. Die Mitarbeiter des Kundensupport-Teams nehmen dabei 7 Tage die Woche und rund um die Uhr eure Fragen entgegen, wobei ihr diese in 17 verschiedenen Sprachen stellen könnt (der deutschsprachige Kundendienst ist allerdings nur von 09:00 bis 01:00 verfügbar). Zwar konnten wir keine extravaganten Kontaktmöglichkeiten wie Skype oder Whatsapp in Erfahrung bringen und auch die etwas schwierig zu findenden Telefonnummern bereiten etwas Bauchschmerzen, allerdings kann das unsere Bewertung angesichts des in Qualität und Quantität überwältigenden Angebots nicht mehr entscheidend schmälern: 10/10 Punkten.
SERIOSITÄT – Transparenz ist auf Betway Trumpf
Betway präsentierte sich im Zuge unserer Recherchen sehr transparent im Umgang mit Informationen, welche die Arbeitsweise und Lizenzierung des Unternehmens betreffen. So verfügt der britische Buchmacher über Lizenzen aus Malta, Großbritannien, Spanien, Deutschland (Schleswig-Holstein), Dänemark, Belgien, Irland und Italien. Außerdem darf sich Betway das international angesehene und von einer unabhängigen Prüfstelle vergeben eCOGRA Zertifikat an die Fahne heften, für welches die Zufallsgeneratoren und die Auszahlungsquoten überprüft werden. Der Wettanbieter unterhält außerdem Partnerschaften mit bekannten Vereinen wie West Ham United oder dem SV Werder Bremen und unterstützt Initiativen gegen Spielsucht, was wir lobend vermerken. Daher vergeben wir für die transparente und offene Haltung dieses Wettanbieters die höchste Punktzahl: 10/10 Punkten.
WETTSTEUER
Betway legt die in Deutschland gültige Wettsteuer in Höhe von 5% auf die Gewinne seiner Kunden um. Das heißt, dass euch im Falle eines Gewinnes nur 95% des Gewinnbetrages ausbezahlt werden. Angesichts der Tatsache, dass manche Wettanbieter die Wettsteuer auf die Einsätze ihrer Kunden berechnen, bewerten wir dieses Modell als Mittelweg im Umgang mit der Wettsteuer.
FAZIT – In allen Kategorien unseres Tests ist Betway gut dabei
Bei Betway handelt es sich um einen wahren Allrounder, der in beinahe sämtlichen Kategorien leicht über dem Durchschnitt liegt und somit in unserem Wettanbieter Vergleich eine solide Leistung abliefert. Vor allem bei der Benutzerfreundlichkeit und beim Kundenservice können wir eine durchweg positive Bewertung abgeben. Außerdem wollen wir in unserem Review die transparente und offene Art, mit der das Unternehmen auftritt, hervorheben. Kleine Abzüge gibt es allerdings beim Wettangebot, das zwar in der Breite überzeugen kann, in der Tiefe aber noch ausbaufähig ist. Der noch junge Online Buchmacher mit britischen Wurzeln erreicht in unserem Wettanbieter Test somit eine Bewertung im oberen Mittelfeld.
