N1Bet Testbericht

BENUTZERFREUNDLICHKEIT – Fehlerhafte deutsche Übersetzung

N1Bet bietet unseren Recherchen zufolge eine moderne Website. Ein benutzerfreundlicher Online-Auftritt ist die halbe Miete, dass sich die Wettkunden wohl fühlen. Dieser Bookie kann zwar keine Sportwetten-App anbieten, allerdings funktioniert die mobile Version der Website wie eine Applikation. Im Burger-Menü links oben navigierst du zu den unterschiedlichen Produkten – etwa Sport, Livewetten und Promotions.

Große Überschriften stören das Schriftbild.

Negativ ins Auge gestochen sind uns im Test fehlerhafte Übersetzungen ins Deutsche. Du hast du Möglichkeit zwischen den Sprachversionen Englisch, Deutsch, Polnisch, Französisch und anderen. Die deutsche Übersetzung wurde an manchen Stellen wohl maschinell gemacht. So wird das Quotenformat etwa als „Chance“ übersetzt. Dafür müssen wir Punkte abziehen. Weniger gelungen finden wir auch die Farbwahl. Als Hintergrund wurde schwarz gewählt, was insgesamt etwas düster wirkt.

Die weiße Schrift darauf gebt sich im Grunde ganz gut ab, allerdings sind manche Überschriften für unseren Geschmack zu groß geraten. Das erschien uns nicht so ganz benutzerfreundlich, muss man so doch mehr scrollen. Positiv hervorzuheben ist, dass N1Bet im Sportwetten-Bereich weitestgehend auf Slideshows und große Banner verzichtet. Das wirkt sich sehr gut auf die Ladezeiten aus. Daher vergeben wir für die Benutzerfreundlichkeit 8 von 10 möglichen Punkten.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN – Überweisungen per Bitcoin sind möglich

Rasche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten sind für jeden Wettkunden von großer Bedeutung. Wenn du auf ein Wettkonto überweist, willst du damit möglichst sofort wetten können. Auch möchtest du nicht ewig warten, bis die Abbuchung auf deinem Bankkonto landet. N1Bet verspricht rasche und gebührenfreie Ein- und Auszahlungen. Unseren Erfahrungen zufolge lässt dich der Wettanbieter mit 14 verschiedenen Methoden überweisen und mit 13 unterschiedlichen Optionen abheben.

Neben Kredit- und Debitkartenzahlungen (Visa, Master Card, Maestro), E-Wallets wie EcoPayz, Neteller, MiFinity und Skrill bietet der Buchmacher Ein- und Auszahlungen per Kryptowährungen. Dazu zählen Bitcoin, Etherum, Litecoin und Dogecoin. Insgesamt kannst du mit 6 verschiedenen Kryptowährungen ein- und auszahlen. Daneben gibt es noch die klassische Banküberweisung und Neosurf. Mit den Infos zu Gebühren, Dauer und Limits verfährt N1Bet ganz transparent – auch für Tippspieler, die noch nicht angemeldet sind.

Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten:

So kannst du dich schon vorab informieren, wie die Zahlungsmodalitäten sind und ob du über die passenden Optionen zum Einzahlen verfügst. So erfährst du etwa, dass dich der Bookie mit den klassischen Methoden ab € 20 einzahlen lässt. Per Bitcoin beträgt die minimale Einzahlung 0,0001 BTC. Sowohl für das Überweisen wie auch das Abbuchen verlangt der Wettanbieter keine Gebühr. So viel Transparenz will gelobt werden, außerdem sind die Optionen ausreichend, was uns im Testbericht 8 von 10 Punkte wert ist.

N1Bet bietet Ein- und Auszahlungen in Kryptowährungen an.

KUNDENSERVICE – Deutscher Support nicht immer verfügbar

Jeder (potenzielle) Wettkunde kann in die Situation kommen, dass er Hilfe benötigt. Daher schenken wir dem Kundenservice in unserem Testbericht große Aufmerksamkeit. N1Bet bietet in diesem Segment lediglich das Basisprogramm, nicht viel mehr. So kannst du deine Anfragen per Kontaktformular und E-Mail stellen. Außerdem bietet der Bookie einen Livechat, allerdings nicht durchgängig auf deutsch, wofür wir natürlich Punkte abziehen müssen.

Kontakt- und Hilfemöglichkeiten:

Für die häufigsten Anfragen hat N1Bet einen FAQ-Bereich eingerichtet, den du am besten aufsuchst, wenn du ein Problem hast. Allerdings ist diese Rubrik nicht sehr umfangreich. Eine weitere Kontaktmöglichkeit ist Telegram. Prinzipiell gute Erfahrungen haben wir mit dem Livechat gemacht. Dort fragt dich zunächst ein Bot die häufigsten Probleme ab. Wenn dein Problem dort nicht auftaucht, erreichst du per Chat rasch einen Servicemitarbeiter.

Du kannst deine Fragen via Kontaktformular stellen.

In unserem Fall wurden wir allerdings an den englischsprachigen Support verwiesen – ein Servicemitarbeiter, der deutsch kann, war zum Zeitpunkt unseres Tests nicht verfügbar. Positiv war, wie zuvorkommend der Kundendienst agiert und wie kompetent auf unsere Fragen reagiert wurde. Alles in allem haben wir gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, wenn auch noch Luft nach oben ist. Wir verleihen in dieser Kategorie 7 von 10 Punkte.

SERIOSITÄT – N1Bet baut auf Lizenz von Curacao

Gerade bei Wettanbieter ohne großen Namen stellen sich potenzielle Kunden die Frage: Wie sicher ist eine Anmeldung? Über welche Lizenz verfügt der Bookie überhaupt? Bei N1Bet können wir alle Bedenken gleich vorweg beseitigen. Der Buchmacher verfügt über die Sportwetten-Lizenz von Curacao und hat seinen Hauptsitz im EU-Staat Zypern. Auch wenn die Curacao-Lizenz nicht das höchste Ansehen wie etwa die deutsche hat – auch hier überwachen Behörden den Bookie und setzen sich für Spielerbelange ein.

Bonus erst nach Verifizierung

Du darfst bei N1Bet gewisse Produkte erst in Anspruch nehmen, wenn du dich verifiziert hast. Das gilt etwa für den Willkommensbonus. Das ist für uns ein starkes Zeichen in Sachen Seriosität, denn so ist gewährleistet, dass nur volljährige Personen beim Bookie wetten. Außerdem bietet N1Bet diverse Programme zum verantwortungsvollen Spielen an und hat auf seiner Website Therapiemöglichkeiten verlinkt.

Auf der Webseite des Buchmachers findest du alle Informationen zu den Nutzungsbedingungen, den Wettregeln, Kontaktmöglichkeiten und Infos zum Unternehmen. Sensible Daten werden nur mit moderner SSL-Verschlüsselung übertragen, sodass Dritte darauf keinen Zugriff haben. Das Mutterunternehmen muss sich durch seinen EU-Sitz ohnedies an die strengen Datenschutzgesetze halten. In unserem Review ziehen wir nur deshalb Punkte ab, weil die höherwertige deutsche Lizenz fehlt: 7/10.

Wie schneidet N1Bet im Vergleich zu anderen Wettanbietern ab? Mach hier selbst den Test:

WETTSTEUER

Die gute Nachricht: N1Bet schlägt weder auf Gewinne noch auf Einsätze die Wettsteuer ab. Im Umkehrschluss bedeutet das, dass jeder Kunde selbst dafür verantwortlich ist, seine Wettgewinne ordentlich zu versteuern.

FAZIT – Solider Start für einen unerfahrenen Bookie

Man merkt N1Bet noch an, dass das Unternehmen eine lange Erfahrung im Casino-Bereich hat und am Sportwetten-Markt noch relativ neu ist. An manchen Stellen sollte der Bookie noch nachschärfen, wie unser Test ergeben hat. Dazu zählen vor allem die Wettquoten und der deutschsprachige Kundenservice. Prinzipiell legt der Wettanbieter aber einen soliden Start hin. Besonders positiv ins Auge gestochen ist uns das Statistikcenter, das breite Wettprogramm und die ausgewogenen Zahlungsmöglichkeiten. N1Bet ist auf jeden Fall ein Buchmacher, den du dir ansehen solltest.