DIGIBET TESTBERICHT – Unsere Erfahrungen und Bewertung
Mit Digibet startet ein neuer Wettanbieter sein Sportwetten-Programm. Bislang trat das Unternehmen als Betreiber von Casino und Live-Casino-Angeboten auf. Nun startet das Sportwetten-Angebot, das wir auf dieser Seite genau unter die Lupe nehmen. Hier lest ihr unsere Erfahrungen mit Digibet in den Kategorien Wettangebot, Wettquoten, Live-Wetten, Neukundenbonus, Benutzerfreundlichkeit, Zahlungsmöglichkeiten, Kundenservice und Seriosität sind. Weil das Thema bei einem jungen Bookie natürlich groß ist: Digibet verfügt über eine hochwertige maltesische Sportwetten-Lizenz und muss daher in Sachen Sicherheit keine Abstriche machen. Lest hier unseren Digibet Test- und Erfahrungsbericht inklusive unserer Bewertungen in den einzelnen Kriterien.
| Kriterium | Bewertung |
|---|---|
| Wettangebot | 18 / 20 |
| Wettquoten | 15 / 20 |
| Livewetten | 8 / 10 |
| Wettbonus | 7 / 10 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9 / 10 |
| Zahlungsmöglichkeiten | 9 / 10 |
| Kundenservice | 8 / 10 |
| Seriosität | 10 / 10 |
WETTANGEBOT – Vielfältiges Wettprogramm bei Digibet
Wohl am meisten interessiert Wettkunden an einem neuen Buchmacher, welches Wettprogramm er aufbieten kann und wie viele Wetten möglich sind. In unserem Testbericht bewerten wir diese Kategorie entsprechend mit den doppelten Punkten. Wie gut ist das Digibet Wettangebot? Auffällig ist, dass mit über 30 verschiedenen Sportarten sehr viele Geschmäcker bedient werden. Natürlich könnt ihr bei diesem Bookie Wetten bei den beliebtesten Sportarten wie Fußball, Tennis und Eishockey platzieren. Auch Fans von Volleyball, American Football und Handball kommen auf ihre Kosten. Es werden aber auch Wetten von Snooker und Pool, Speedway und Floorball aufgeboten, die ihr längst nicht bei allen Anbietern findet. Digibet hat also durchaus ein breites Angebot für Wettfans von sogenannten Randsportarten. Kritisch anmerken müssen wir, dass auch Wetten zu Hunde- und Pferderennen zu finden sind. Wobei diese Veranstaltungen in Ländern stattfinden, wo diese Sportarten legal und eine gewisse Tradition haben.
Wie tief geht das Wettprogramm? Für Fußball lassen sich Wetten rund um den Erdball finden, etwa in Katar, Uganda und in Indien. Selbstredend sind alle wichtigen Ligen und großen Events wie Bundesliga, Premier League und Champions League im Digibet Wettangebot. In England reicht dabei das Wettprogramm bis in die Amateurklassen, in Deutschland haben wir im Zuge unseres Reviews die 3. Ligen gefunden. In Österreich werden Wetten für die ersten beiden Profiligen, in der Schweiz für die Super League offeriert. Im Tennis gehört es mittlerweile zum Standard, dass nicht nur Grand Slams im Wettangebot aufscheinen, sondern jedes WTA- und ATP-Turnier sowie Challenger und ITF-Events. Sehr viele Länder scheinen unter Basketball und Eishockey auf – hier habt ihr neben den großen Ligen in den USA und Deutschland auch viele kleinere Märkte.
Apropos Märkte: Mit bis zu 200 Wettmöglichkeiten können sich die Märkte in der Premier League oder in der Bundesliga durchaus sehen lassen. Bei einem NBA-Spiel werden 50 Optionen angeboten, in der NFL über 100 und in der DEL an die 70. Bei einem italienischen Volleyballspiel kann es vorkommen, dass weniger als 5 Wettmärkte eröffnet werden. Dafür habt ihr bei den wichtigsten Tennismatches rund 40 Auswahlmöglichkeiten. Digibet hat abseits der beliebten Sportwetten moderne Angebote – beispielsweise Gesellschafts- und Politikwetten im Bereich Film, TV und politische Wahlen. Auch Fans von E-Sports und virtuellem Sport kommen bei diesem Anbieter auf ihre Kosten mit Dota 2, League of Legends, CS:GO sowie virtuellem Windhundrennen, Pferderennen und Virtual Soccer. Daneben betreibt das Wettunternehmen einen Casino- und Live-Casino-Bereich sowie Rubbelkarten. Mit diesem beeindruckenden Aufgebot verteilen wir an Digibet in unserer ersten Kategorie Wettangebot gute 18 von 20 Punkte.
WETTQUOTEN – Anständige Quoten nur bei wichtigen Wettbewerben
Ein zweiter sehr wichtiger Aspekt sind die Wettquoten. Denn was bringt das beste Wettprogramm, wenn bei den Quoten zu wenig herausspringt? Daher berechnen wir für euch den Auszahlungsschlüssel. In großen und wichtigen Spielen wie der englischen Premier League und im FA Cup kann sich der Quotenschlüssel mit über 95% sehen lassen. Auch in der Bundesliga dürft ihr mit diesen tollen Quoten rechnen. Bei den wichtigsten Tennispartien – bei 2-Wege-Wetten also – werden rund 94% ausbezahlt. Das heißt, das eine Servicepausschale von 6% beim Buchmacher bleibt. Das ist unseren Erfahrungen nach in einem angemessenen Rahmen. Wie sieht es bei weniger beachteten Veranstaltungen aus? In der griechischen Super League beispielsweise, der obersten Fußball-Liga dieses südeuropäischen Landes errechneten wir im Zuge unseres Tests einen Auszahlungsschlüssel von weniger als 87%. Auch in einer beliebten Sportart wie Handball rutscht das Quotenniveau gefährlich nahe an die 90%-Marke, was nicht mehr akzeptabel ist. In der Deutschen Basketball-Liga kratzt das Quotenniveau bei 92%, in der nordamerikanischen NBA ist er im gleichen Bereich. Für die NFL-Wetten werden etwa 94% des Einsatzes ausgeschüttet. Wie sieht es bei den Digibet Quoten in beliebten Randsportarten aus? Im Tennistennis bekommt ihr ein Quotenniveau von rund 92% geboten, was wir als annehmbar bewerten. Unser Fazit zu den Wettquoten bei Digibet: Bei wichtigen Veranstaltungen könnt ihr die Quoten dieses Buchmachers ohne weiteres annehmen. Vorsicht ist aber bei kleineren Events geboten – hier macht der Bookie teils große Abschläge. Wir vergeben für diese Praxis 15 von 20 Punkte.
LIVE WETTEN – Laufende Events modern aufbereitet
Einen sehr ordentlichen Eindruck macht das Live-Wetten-Center von Digibet. Im Zuge unseres Tests haben wir festgestellt, dass die laufenden Veranstaltungen im Online-Auftritt sehr gut gegliedert sind. Während unseres Reviews bot Digibet Livewetten in zehn verschiedenen Sportarten. Neben Fußball und Tennis war es auch möglich, in laufende Events aus Golf, Cricket und Badminton Geld unterzubringen. Top ist das Live-Center, wenn es um die Übersichtlichkeit geht. Um Wettbewerbe besser mitverfolgen zu können, gibt es die Event-Ansicht. Dort werden die Partien grafisch aufbereitet – aufgrund fehlender Lizenzen darf Digibet keine Live-Streams anbieten. Damit ihr keine Veranstaltungen verpasst, wurde ein Live-Kalender eingerichtet. Dort findet ihr die kommenden Wettbewerbe in den verschiedenen Sportarten für die nächsten Tage. So lassen sich Livewetten planen und vormerken. Im Livewetten-Bereich werden nicht nur große Spiele präsentiert – unseren Recherchen zufolge könnt ihr live auf Fußballspiele der kuwaitischen und der indischen Liga wetten sowie auf Poolpartien der European Masters, der russischen Eishockey-Liga MHL und Badminton aus Thailand. Es fehlt im Prinzip nur ein Statistikcenter, mit dem sich Tipps besser analysieren und voraussagen lassen. Als Besonderheit hat Digibet die sogenannten schnellen Märkte im Angebot der Livewetten. Dies sind Wetten auf Ereignisse, die in den nächsten Minuten passieren sollen, wie etwa Eckenwetten, Kartenwetten oder Torwetten. Für die Digibet Livewetten vergeben wir 8 von 10 Punkte.
WETTBONUS – Klassischer Willkommensbonus für die erste Einzahlung
Digibet versucht wie viele andere Wettanbieter, neue Kunden anzulocken. Mit der ersten Einzahlung könnt ihr dort mit einem attraktiven Bonusangebot rechnen. Wie ihr dieses umzusetzen habt, erklären wir euch auf unserer Bonusseite. Den klassischen Einzahlungsbonus bewerten wir in unserem Erfahrungsbricht mit 7 von 10 Punkten. Digibet setzt die zeitliche Frist, binnen derer ihr alle Anforderungen erfüllt haben müsst, vergleichsweise kurz an. Außerdem wird eine Umsetzung über dem Durchschnitt gefordert. Auch die Mindestquote liegt im oberen Bereich, die ihr aber mit Kombi- und Systemwetten drücken könnt.
BENUTZERFREUNDLICHKEIT – Moderne Aufmachung mit klassischer Menüführung
Die mobile Ansicht wie auch die klassische Desktop-Version des Online-Auftritts machen auf den ersten Eindruck einen sehr modernen Eindruck. Die Optik spielt ja eine große Rolle, wie wohl sich neue und bestehende Kunden bei einem Bookie fühlen. Was beim Digibet Webauftritt stört ist, dass zuerst das Casino-Angebot groß präsentiert wird. Die Sportwetten spielen eine eher untergeordnete Rolle, so scheint es. Das Wettunternehmen kann seine Herkunft aus dem Casino-Bereich trotz des Namens eben nicht verleugnen. Wenn ihr im Sportwetten-Bereich seid, eröffnet sich euch eine toll gemachte Website. Die schwarze Schrift auf hellem Untergrund sorgt für ausreichend Kontrast. Das Layout ist in den roten und dunkelblauen Farben des Bookies optisch sehr modern. Dennoch ist die Menüführung intuitiv und klassisch. Erfahrenere User werden sich schnell auf der Seite zurechtfinden, aber auch Wettneulinge werden unserer Ansicht nach wenig Probleme mit der Orientierung haben. Die Kontaktmöglichkeiten, die AGB und die Hilfe sind rasch gefunden, wenn es Schwierigkeiten gibt. Ihr müsst auf der Seite mit Ladezeiten rechnen – mit geringen, aber doch. Auch hier sieht man die Herkunft des Unternehmens, da sich ein Casino-Chip dreht, wenn eine Seite geladen wird. Die mobile Version des Online-Auftritts kommt einer Sportwetten-App sehr gleich. Ein eigenes Programm gibt es zwar (noch) nicht – ist aus unserer Sicht aber auch nicht unbedingt nötig. Mit dem Handy und dem Tablet sind mobile Wetten unseren Erfahrungen nach problemlos möglich. Für uns gibt es wenige Gründe, Punkte abzuziehen: 9/10
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN – Breites Portfolio an Zahlungsmethoden
Rasche Transaktionen tragen zu einem lang anhaltenden Wettspaß bei. Schließlich will niemand lange auf seine Abbuchungen warten müssen. Ebenso sollte ein eingezahlter Wettbetrag möglichst rasch im Account aufscheinen, um damit Wetten abschließen zu können. Digibet zeigt in dieser Rubrik eine überraschende Vielfalt für einen Neuling. Wir haben in unserem Test 17 verschiedene Zahlungsmethoden gefunden, die nach Regionen abweichen können. Darunter sind alle gängigen und beliebten Optionen dabei wie Kreditkarte (Visa, Master Card), PayPal, Paysafecard, Neteller, Skrill und klassische Banküberweisungen mit Sofort-Banking und Trustly. Der Buchmacher listet alle Möglichkeiten auf, die euch zur Verfügung stehen. Abgeklärt werden schon vorab wichtige Fragen wie Ein- und Auszahlungsdauer, Gebühren und Limits. Der Anbieter erklärt euch außerdem, wie der Prozess der Überweisung und Abbuchung funktioniert. Solche Vielfalt, Transparenz und Hilfestellung können wir nur mit dem Punkte-Höchstwert belohnen: 10 Punkte
Wichtigste Zahlungsmöglichkeiten bei Digibet:
-
Kreditkarte
- PayPal
- Paysafecard
- Trustly
-
Neteller
- Skrill
- Banküberweisung
- ecoPayz
KUNDENSERVICE – Bemühter Support, aber eingeschränkte Erreichbarkeit
Ein guter Support ist wichtig, um bestehende Wettkunden bei der Stange zu halten, aber auch, um neuen Tippspielern bei Problemen mit der Anmeldung oder der ersten Einzahlung beispielsweise den Weg zu zeigen. Ein schlechter Kundendienst vergrault möglicherweise potenzielle Kunden. Wie gut ist nun der Kundenservice bei Digibet? Im Zuge unseres Tests haben wir herausgefunden, dass die Servicemitarbeiter 7 Tage die Woche von 7 Uhr morgens MEZ bis 22 Uhr abends für euch da sind. Erreichbar ist der Kundendienst per Live-Chat und E-Mail. Das sind gute Wege, wenn zwischendurch Fragen aufkommen, die rasch geklärt werden können. In unseren Erfahrungen fehlte aber eine Telefonnummer oder eine Anschrift, an die man sich wenden kann, wenn es hart auf hart kommt. Per Live-Chat ist rasche Hilfe gegeben, ihr könnt eure Fragen problemlos auf Deutsch stellen. Als besonderen Service seht ihr im Livechat, in wie vielen Minuten ihr in etwa mit einer Antwort rechnen könnt. Abgerundet wird der kleine Servicebereich mit häufig gestellten Fragen. Der FAQ-Bereich lässt insbesondere für Anfänger in puncto Anmeldung, Einzahlung und Sicherheiten keine Fragen offen. Das sehen wir in unseren Digibet Erfahrungen als besonders positiv und vergeben für den Support 8 von 10 Punkten.
SERIOSITÄT – Maltesische Lizenz garantiert höchste Sicherheit
Die Marke Digibet ist im Besitz der Aspire Global 7 Ltd Group, die ihren Sitz auf Malta hat. Die Unternehmensmutter hat als Betreiber von Online-Buchmachern und Gambling-Seiten wie Karamba Sports Erfahrung in diesem Sektor. Sowohl das Mutterunternehmen wie auch der Bookie Digibet selbst unterliegt den Gesetzen von Malta und damit auch den strengen Auflagen der Europäischen Union. Da der Wettanbieter mit einer hochwertigen Sportwetten-Lizenz von Malta operiert, haben wir in punkto Sicherheit und Seriosität keine Bedenken. Das Wetten bei diesem Buchmacher ist also absolut sicher. Digibet hält die strengen Datenschutzrichtlinien der EU ein, verschlüsselt also eure Daten, die ihr ans Wettunternehmen übermittelt. Außerdem heftet sich der Buchmacher auf die Fahnen, faires und sicheres Spielen und Wetten zu garantieren, was unter anderem mit einer Spielsucht-Prävention klappen soll. Die Verifizierung und Prüfung jedes einzelnen Wettkunden soll verhindern, dass Minderjährige sich anmelden und illegal wetten. Dazu gibt sich der Anbieter in seinem Online-Auftritt ganz transparent – ihr findet problemlos alle Infos zum Unternehmen, Kontaktmöglichkeiten, die AGB und die Wettregeln. In dieser Rubrik verpassen wir dem Buchmacher das Maximum von 10 Punkten.
WETTSTEUER
Bei Digibet müsst ihr unseren Recherchen zufolge mit der 5%igen Wettsteuer rechnen.
FAZIT – Junger Bookie als ernstzunehmende Alternative
In unserem Sportwetten Test und Vergleich präsentierte sich Digibet als ernstzunehmende Alternative für die Platzhirsche der Branche. Der Buchmacher kann ein durchaus breit gefächertes Sportwetten-Angebot auffahren, bei dem auch Fans von Nischensportarten auf ihre Kosten kommen. Für Topevents bietet Digibet denn auch sehr ordentliche Quoten – dieses Niveau kann aber leider nicht bei allen Veranstaltungen gehalten werden. Vor allem Tippspieler, die ihr Geld in Randsportarten unterbringen wollen, sollten bei diesem Bookie einen zweiten Blick auf die Wettquoten werfen. Sehr ansprechend ist die optische Aufmachung der Website, egal ob klassisch per PC oder mit der mobilen Ansicht. Vor allem für bestehende Kunden wird wichtig zu erfahren sein, dass der Support kompetent arbeitet und die Zahlungsmethoden reibungslos funktionieren. Überhaupt gibt sich der Wettanbieter sehr transparent, was wir in puncto Sicherheit und Seriosität als großes Plus sehen.
