COINBET24 TESTBERICHT

LIVE WETTEN – starke Quoten, schwaches Live-Wetten-Center

Wie bereits oben kurz erwähnt findet ihr die Live Wetten im Menüpunkt „Inplay Now“. Mit einem Klick auf diesen kommt ihr sozusagen ins Live Wetten Center. Dort angekommen listet euch der Buchmacher ganz einfach alle aktuell verfügbaren Spiele auf. Mithilfe des Dropdown Menüs könnt ihr zumindest die jeweilige Sportart auswählen. Nachdem ihr euch einen Überblick zu den Live Spielen verschafft habt, bietet sich euch die Möglichkeit die verfügbaren Wettmärkte einzusehen. Mit einem Klick auf das jeweilige Spiel listet euch der Bookie die Wettmärkte übersichtlich untereinander auf.

Das Live-Wetten-Center bietet euch kaum Statistiken oder Informationen.

Abgesehen von einem übersichtlichen Design wird euch allerdings nichts geboten. Wir fanden in unserem Test weder Statistiken zum jeweiligen Spiel, noch ein Live- Spielfeld oder einen Live Ticker. Ein Livestream steht leider ebenfalls nicht zur Verfügung. Coinbet24 scheint hier unter dem Motto „weniger ist mehr“ zu arbeiten. Im Vergleich zu anderen Buchmachern empfinden wir diese Performance allerdings ausbaufähig. Immerhin auf der Desktopversion wird euch ein kleines Fenster geboten wo ihr Statistiken zu Eckbällen, roten und gelben Karten findet.

Positiv: Im Test wurden uns mehr als 60 Live Events von 5 verschiedenen Sportarten geboten.

Der Auszahlungsschlüssel bei den Quoten belief sich zwischen einem Wert von 90% und 96%. Meist fanden wir einen Prozentsatz von über 94% vor, was durchaus positiv zu bewerten ist. Auch hier gilt, je bekannter die jeweilige Liga desto höher der Quotenschlüssel. Etwaige Quotenänderungen scheinen beim Bookie grün bzw. rot auf, sodass ihr immer den Überblick behält. Trotz guter Quoten konnten uns die Live Wetten dennoch nicht vollends überzeugen. Wir vergeben daher 7 von 10 Punkte.

Ihr wollt die Live Wetten selbst testen? Dann führt über den folgenden Link eine Registrierung durch und sichert euch den exklusiven Bonus.

WETTBONUS – Bonus mit Kryptowährung

Coinbet24 ist vor allem als Kryptowährungsbuchmacher bekannt. Zwar könnt ihr auch mit anderen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder ecoPayz einbezahlen, doch das Hauptaugenmerk liegt klar bei Kryptowährungen. Dementsprechend beziffert Coinbet24 den Willkommensbonus auch in BitcoinCash. In diesem Punkt zeigt man sich jedoch sehr transparent, denn den Usern wird überall der jeweilige Euro Betrag angezeigt. Der Wettanbieter eignet sich somit nicht nur für Profis in Kryptos.

Die Bedingungen sind zudem nicht besonders schwer umzusetzen. Mehr Infos zum Bonus, findet ihr auf der Bonus Review Seite. Für einen gelungenen Bonus mit leichten Bedingungen vergeben wir 8 von 10 Punkte.

BENUTZERFREUNDLICHKEIT – gute Übersicht und einige Features

Auf den ersten Blick wirkt die Seite von Coinbet24 nicht unbedingt benutzerfreundlich. Auf der Startseite wird euch sofort der jeweilige Bonus angezeigt und darüber findet ihr die Sprachen die auszuwählen sind. Am oberen rechten Bildrand findet ihr den Button für die Anmeldung und die Registrierung vor. Weiter unten auf der Seite werden euch einige Informationen zum Buchmacher geliefert. Das wichtigste als User ist allerdings das Menü. Dieses wird euch in der mobilen Version als sogenanntes Burger Menü angezeigt.

Das Menü von Coinbet24 liefert eine gute Übersicht zu den möglichen Optionen.

Der wichtigste Menüpunkt ist hier natürlich „Sportwetten“. Neben diesen könnt ihr auch direkt zu den Live Wetten gelangen. Beim Sportwetten Angebot findet ihr alle Sportarten die der Buchmacher im Portfolio hat und zusätzliche Optionen wie „Beliebte Ligen“ oder auch „Nächste Veranstaltungen“. Insgesamt gibt es dabei kaum etwas auszusetzen, doch das Design und der Aufbau der Seite wirken alles andere als modern. Ein sehr gutes Handling bietet sich bei der Auswahl einer Liga oder eines Spiels. Diese öffnen sich jeweils als Dropdown Menü, sodass sich nicht immer ein neues Fenster öffnet.

Starke Features:
Sobald ihr eure Liga ausgewählt habt, wird euch die Möglichkeit geboten den jeweiligen Wettmarkt auszuwählen den ihr auf den ersten Blick sehen wollt. Ein derartiges Feature konnten wir bei anderen Buchmachern noch nicht ausfindig machen und ist daher klar positiv zu bewerten. Am unteren Bild erkennt ihr gut wie sich dies darstellt. In dieser Rubrik verteilen wir insgesamt 7 von 10 Punkte.

Ihr könnt hier wählen welcher Wettmarkt am ersten Blick erscheinen soll.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN – auch herkömmliche Zahlungsmethoden verfügbar

Coinbet24 setzt als Buchmacher auf Kryptowährungen. Die Einzahlung beim Buchmacher könnt ihr neben Bitcoin, auch mit BitcoinCash und anderen diversen Kryptos tätigen. Zu diesen zählen unter anderem Litecoin, Dash und Ethereum. Solltet ihr euch mit diesen Währungen nicht besonders gut auskennen, bietet euch der Buchmacher zahlreiche Erklärungen dazu. Diese findet ihr im unteren Bereich der Website unter den Punkten „Informationen“ und „Bitcoin-Wetten“.

Der Bookie bietet auch herkömmliche Zahlungsmethoden an.

Die gute Nachricht für alle Kunden ist, dass euch der Bookie neben diesen auch altbewährte Zahlungsmethoden anbietet. Solltet ihr also kein Fan von Kryptowährungen sein, habt ihr die Möglichkeit mittels Kreditkarte, ecoPayz oder Perfect Money eine Einzahlung durchzuführen. Um eine Einzahlung per Kreditkarte zu tätigen, müsst ihr allerdings den Kundensupport kontaktieren. Insgesamt finden wir die Möglichkeit mit anderen Zahlungsmitteln aktiv zu werden als sehr angenehm, so ist man als Kunde nicht gänzlich auf Kryptowährungen angewiesen. Auffindbar ist die Einzahlung ganz leicht im Profil unter dem Reiter „Einzahlung“.

Verfügbare Zahlungsmethoden:

Wir vergeben für zwar nicht viele Zahlungsmöglichkeiten, dafür aber einen guten Mix zwischen Kryptowährungen und herkömmlichen Methoden 7 von 10 Punkte.

KUNDENSERVICE – es besteht Verbesserungspotential

Für Neukunden ist in erster Linie ein guter und zuverlässiger Kundenservice von großer Bedeutung. Bei aufkommenden Fragen erwartet man sich schließlich eine rasche und gleichzeitig ausführliche Antwort seitens des Supports. In unserer Recherche fanden wir dann jedoch nicht viele Möglichkeiten Kontakt zum Buchmacher aufzunehmen. Wir suchten vergeblich nach einer Telefonnummer und einer E-Mail Adresse. Der FAQ Bereich wo eigentlich wichtige Fragen geklärt werden sollten, scheint noch nicht fertiggestellt zu sein. Hier werden lediglich 2 Fragen in aller Kürze beantwortet.

Der Live-Chat gibt seine Antworten nur auf Englisch.

Wie bei den meisten Wettanbieter wird euch auch bei Coinbet24 am unteren rechten Bildrand eine Art „Sprechblase“ angezeigt. Diese zeigt den Live-Chat an. Sobald ihr eure Frage eingetippt habt gelangt ihr ins Chat Fenster wo ihr eure Antwort erhält. Wir konnten unsere Frage dabei zwar auf Deutsch stellen, doch die Antwort erhielten wir auf Englisch. Dies dauerte immerhin nur wenige Sekunden. Eine weitere Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen findet ihr unter „Die Firma“ im Menüpunkt „Kontaktieren Sie uns“. Summa Summarum konnte uns der Kundenservice nicht überzeugen, weshalb wir 7 von 10 Punkte vergeben.

SERIOSITÄT – dem Buchmacher ist zu trauen

Das Team hinter Coinbet24 ist seit 2005 in der Gaming-Industrie und seit 2015 ist die Website online. Das Unternehmen unterliegt der Lizenz von Curacao. Um diese zu bekommen muss ein Bookie verschiedene Regeln einhalten und gewisse Voraussetzungen erfüllen. Unter anderem müssen sie nachweisen, dass Kundengelder so gelagert werden, dass sie vor einem Betrug geschützt sind. Auf der Website wirbt man zudem mit einigen positiven Aspekten die sich wie folgt lesen:

Positiv hervorzuheben ist, dass der Buchmacher für Verantwortungsbewusstes Spielen einsteht. Sollte man als User Probleme damit haben, leitet euch der Buchmacher direkt zu einer Beratungsstelle weiter. Weitere wichtige Bestimmungen findet ihr in den Informationen. Dort werden euch die Wettregeln, die Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutz-Bestimmungen präsentiert. Die zahlreichen Informationen die uns von Coinbet24 zur Verfügung gestellt wird lassen keinen Zweifel an der Seriosität. Der Bookie erhält von uns daher 9 von 10 Punkte.

Der schnellste Weg zum Bookie führt über diesen Button:

WETTSTEUER

Auf der Website konnten wir keine Informationen zu der Wettsteuer finden. Auf Nachfrage wurde uns jedoch mitgeteilt das Coinbet24 keine 5% Wettsteuer erhebt. Diese müsst ihr somit selber abführen.

FAZIT – seriöser Bookie mit Fokus auf Kryptowährungen

Coinbet24 legt seinen Fokus ganz klar auf Kryptowährungen. Positiv anzumerken ist jedoch, dass auch andere Zahlungsmethoden verwendet werden können um eine Einzahlung durchzuführen. An der Seriosität des Buchmachers gibt es keine Zweifel und auch das Wettangebot vor allem im Fußball kann sich sehen lassen.

Allerdings hat der Buchmacher auch Verbesserungspotential in einigen Punkten. Der Kundenservice sollte weiter ausgebaut werden und auch die Wettquoten zählen nicht zu den besten am Markt. Zudem braucht der Live-Wetten-Bereich eine Auffrischung um gerade junge User von sich zu überzeugen. Wir empfehlen euch den Buchmacher vor allem dann, wenn ihr eine gewisse Erfahrung bei Kryptowährungen aufweist.