BETSSON TESTBERICHT – Unsere Erfahrungen und Bewertung
Anytime’s Playtime – so lautet der Slogan des schwedischen Wettanbieters Betsson, den wir in unserem Erfahrungsbericht genauestens getestet haben und der äußerst erfolgreich am Wettmarkt operiert. Die Bewertung setzt sich dabei aus 8 unterschiedlichen Kategorien zusammen und so viel vorweg: Der Buchmacher hat zahlreiche Stärken zu bieten, die erklären, weshalb der Sportwetten Anbieter in den letzten Jahren seinen Kundenstamm, der mittlerweile mehrere Millionen User umfasst, derart rasant ausbauen konnte. Die Betsson AB ist aufgrund ihrer Umsatzstärke sogar an der Stockholmer Börse notiert. Das Unternehmen kann auf eine stolze Vergangenheit zurückblicken: Bereits 1963 wurde die AB Restaurang Rouletter in Schweden gegründet, im Jahr 2003 wurde der damals englische Bookie betsson.com übernommen. Bekannt ist der Buchmacher neben den Sportwetten, auch aufgrund der umfangreichen Casino Angebote (Casino, Live Casino, Poker). Betsson ist auf Malta lizenziert und unterliegt dadurch, sowohl der Aufsicht und Regulierung der Malta Gaming Authority, als auch geltendem EU-Recht. In unserem nachfolgenden Testbericht, behandeln wir alle wichtigen Eigenschaften des online Wettbüros. Angefangen beim Wettangebot, widmen wir uns den für uns wichtigsten Kriterien, die bei der Wahl des richtigen Buchmachers Einfluss auf die Entscheidung haben können. Entscheidet ihr euch für Betsson, könnt ihr euch eure erste Einzahlung bis € 100 verdoppeln lassen.
WETTANGEBOT – Betsson bietet interessante, abwechslungsreiche Wettmärkte
Das Wettportfolio des Wettanbieters umfasst erfahrungsgemäß etwa 30 Sportarten. Federführend sind – wie sollte es anders sein – in erster Linie Fussball sowie Basketball, Eishockey und Tennis. Im Bereich des Fußballs deckt der Wettanbieter alle relevanten Ligen und Wettbewerbe ab. Die europäischen Top Ligen sowie internationale Pokalwettbewerbe oder Großereignisse führt der schwedische Buchmacher sowieso im Programm. Darüber hinaus ist es Sportwetten Fans sogar möglich, in England bis in den semiprofessionellen bzw. Amateur- Bereich entsprechende Wetten zu platzieren. Im deutschen Fußball kann bis zur 3.Liga gewettet werden. Mit bis zu 180 Wettmärkten pro Fußball-Event, liegt Betsson im oberen Mittelfeld. Die Anzahl der angebotenen Wettmärkte, ist abhängig vom Bekanntheits- und Beliebtheitsgrad der jeweiligen Sportveranstaltungen. Ein bemerkenswertes Feature ist der Wettkonfigurator bei Betsson. Hier könnt ihr eure Wetten selbst erstellen und kombinieren.
Neben König Fussball und den zahlreichen, teils exotischeren Sportarten, können Kunden auch Wetten auf E-Sports abschließen. In diesem Bereich stellt der schwedische Bookie ein durchaus respektables Wettprogramm zur Verfügung. Zusätzlich zu den Sportwetten ist das Angebot an Gesellschafts- und Politikwetten erwähnenswert. Eine äußerst gute Bewertung erzielt der Buchmacher in unserem Test, wenn es um die breite Palette von Langzeitwetten geht, die so manche Wettmärkte andere Anbieter in den Schatten stellt. Nicht nur im Fussball, sondern bei so gut wie allen Sportarten werden interessierte Wettfreunde in Sachen lukrativer Langzeitwetten fündig. Das engagierte Wettprogramm von Betsson bewerten wir mit 18 von 20 Punkten.
WETTQUOTEN – Betsson mit Fokus auf die englische Premier League
Eines der wichtigsten Kriterien, bei der Suche nach dem besten Wettanbieter, sind selbstredend die Wettquoten. Sie bestimmen über die Gewinnspanne eurer platzierten Wetten. Unsere Erfahrungen ergeben ein Quotenniveau, das durchschnittlich zu bewerten ist. Nur selten gelingt es dem Wettanbieter mit Quoten zu überzeugen, die an die Top Werte andere Bookies heranreichen. Der Auszahlungsschlüssel im Fußball liegt zwischen 94 und 96 Prozent. Ein durchaus respektables Ergebnis, das wir aber noch für verbesserungswürdig halten. Absolute Top Werte stellt der Buchmacher aber für die Premier League bereit, wo man mit einem sagenhaften Auszahlungsschlüssel zwischen 97 und 98% brilliert. Bleiben wir beim runden Leder: Bei Wettarten abseits der Hauptmärkte, z.B. Doppelte Chance Wetten, Handicap Wetten oder Over/Under Wetten, die sich generell durch einen eher niedrigeren Quotenschlüssel auszeichnen, kann der Buchmacher leider nicht ganz mit der harten Konkurrenz mithalten. Oftmals werden hier nur 91% der Beträge ausgeschüttet. Bei Draw No Bets findet sich Betsson meist im guten Mittelfeld wieder. Selbiges gilt für Langzeitwetten. Bei anderen Sportarten, z.B. im Motorsport- oder Wintersportbereich liefert der Bookie im Test hingegen durchaus Wettquoten, die sich vor der Konkurrenz nicht zu verstecken brauchen. Für alle Freunde des sicheren Wettens: Die Cashout Funktion zu soliden Konditionen gibt es bei den Schweden natürlich ebenfalls. Insgesamt orten wir in dieser Kategorie gerade bei den Detailwetten noch etwas Verbesserungsbedarf und bewerten diese mit 16 von 20 möglichen Punkten.
LIVE WETTEN – Unsere Erfahrungen mit dem Betsson Live Center
Seit Jahren baut der Buchmacher sein Live Wetten Angebot kontinuierlich aus und kann aus diesem Grund auf ein sehr konkurrenzfähiges Produkt am Wettmarkt verweisen. Das Live Center hebt sich deutlich vom Rest der Website ab, da hier im Gegensatz zum ansonsten üblichen Weiß und Orange die Farben Grün und Schwarz dominieren. Während der schwedische Wettanbieter vor allem hinlänglich angebotener Live Events zu überzeigen weiß, könnte die Anzahl der eröffneten Wettmärkte noch weiter ausgebaut werden. Gerade bei unbekannteren Sportevents finden sich oftmals nur rund 10 Wettmärkte vor. Die Anzahl der Sportereignisse, auf die live gewettet werden kann, ist dafür - wie bereits gesagt - aller Ehren wert.
Außerdem stellt der Buchmacher seinen Kunden ein eigenes Livescore Center zur Verfügung, bei denen sportartenübergreifend alle Spielstände auf einen Blick zu erhaschen sind. Das Match Center ist beim Buchmacher auf das Wesentlichste reduziert. Die nötigsten Statistiken zum Spielgeschehen werden geliefert und in Echtzeit aktualisiert. Hin und wieder stellt der Bookie auch Live Streams zur Verfügung – hier gilt es aber die Ländersperren zu beachten. Quotentechnisch gilt bei Live Wetten im Prinzip dasselbe wie bei den übrigen Quoten: Spitzenwerte können wir bei Top Ligen, allen voran der Premier League, verzeichnen. Ansonsten befindet sich das Quotenniveau im guten Mittelfeld. Das Gesamtpaket erhält in unserem Test 8 von 10 Punkten.
WETTBONUS – Betsson überzeugt im Test mit sehenswertem Neukundenbonus
Sportwetten Fans aufgepasst: betsson bietet für Neukunden aus Deutschland einen exklusiven Neukundenbonus an. Registriert ihr euch beim schwedischen Buchmacher betsson, verdoppelt der Bookie eure erste Einzahlung bis € 100! Ihr könnt also ganz ohne Risiko eure ersten Wetterfahrungen bei betsson machen. Um den Willkommensbonus zu erhalten, müsst ihr den Bonus bei eurer ersten Einzahlung auswählen. Ab einer Mindesteinzahlung von € 10 seid ihr dabei. Das zusätzliche Wettguthaben wird euch automatisch auf euere Wettkonto gut geschrieben. Ihr könnt eure Wetten auf jegliche Sportevents platzieren, lediglich Systemwetten sind vom Angebot ausgeschlossen. Um den Bonusbetrag und daraus entstandene Gewinne zur Auszahlung zu bringen, muss der Gesamtbetrag aus Einzahlungs- und Bonusbetrag, 4x innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhalt umgesetzt werden. Die Mindestquote für legitime Wetten ist mit 1.80 festgesetzt. Danach steht euch der Gewinn ohne Einschränkungen zur Verfügung. Egal ob ihr euch den Betrag danach auszahlen lassen, oder weiter für eure Sportwetten bei betsson einsetzen wollt. Detaillierte Informationen zum Neukundenbonus von betsson, findet ihr in unserem Bonus Review. Wir bewerten den betsson Bonus in unserem Erfahrungsbericht mit 8 von 10 Punkten.
BENUTZERFREUNDLICHKEIT – Betsson garantiert Kunden ein angenehmes Wetterlebnis
In Sachen Benutzerfreundlichkeit haben wir in unserem Testbericht gemischte Erfahrungen gemacht. Bei der Gestaltung der Seite wollte bzw. konnte man sich anscheinend nicht auf ein einheitliches Design einigen. Auf den ersten Blick wirkt die Aufmachung etwas hektisch und überladen. Nach einer kurzen Eingewöhnungsphase findet man sich aber schnell zurecht. Dies liegt vor allem auch daran, dass die Navigation an sich sehr intuitiv ausgelegt ist und einem logischen Aufbau folgt. Während in der Kopfzeile die Hauptkategorien angebracht sind, stehen in der linken Spalte die jeweiligen Menü-Unterpunkte zur Auswahl. Besonders gut gefällt uns, dass man ganz oben in der Spalte die jeweiligen Lieblingsligen auswählen kann, was der Menüführung einen persönlichen Touch verleiht. In der Bildmitte sind die Events in die Rubriken „Beginnt in Kürze“, „Lieblingsevents“ und „Jetzt Live“ unterteilt.
Ebenso liefert der Wettanbieter die wichtigsten Infos und Statistiken, die neben dem Sportereignis angeklickt werden können. Im Fußball können auf diese Art schnell die jeweilige Form, ein Direktvergleich und Tabellen abgerufen werden. Wichtige Informationen zum Kundenservice und den Zahlungsmöglichkeiten werden in tollen Überblicksseiten bereitgestellt – in dieser Hinsicht könnten sich andere Wettanbieter ruhig etwas abschauen. Für User, die Sportwetten lieber mobil platzieren, stellt der Wettanbieter sowohl eine vollfunktionsfähige App, als auch eine optimierte, mobile Ansicht der Website zur Verfügung, die sich beide jeweils nur in Nuancen von der Desktop Version unterscheiden und in puncto Ladezeiten überzeugen können. Mobil gefällt uns die optische Gestaltung insgesamt sogar eine Spur besser. Eine sehr gute Bewertung haben wir zudem für die Bedienung des Wettscheins parat: Hier kann schnell und einfach zwischen Einzelwette, Kombiwette und Systemwette gewechselt werden – daneben lassen sich auch die Offenen Wetten anzeigen. Live Wetten können ohne Probleme unterwegs platziert werden. Auch die Kontoverwaltung sowie Ein- und Auszahlungen sind mobil kinderleicht durchzuführen. Darüber hinaus wäre ein eigenes Ergebnis Center noch wünschenswert. In unsere Gesamtbewertung fließen aus diesem Beurteilungskriterium 9 von 10 Punkten mit ein.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN – Positive Betsson Erfahrungen mit Ein- und Auszahlungen
Natürlich darf eine Bewertung der Zahlungsmöglichkeiten bzw. Zahlungsmodalitäten bei keinem ordentlichen Bookie Review fehlen. So viel vorweg: In unserem Testbericht konnten wir unter dem Strich sehr positive Erfahrungen bezüglich Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten sammeln. Alle wichtigen und gängigen Zahlungsmethoden werden bei diesem Buchmacher abgedeckt – außerdem wird den Usern auf der Homepage unter „Zahlungsoptionen“ eine übersichtliche Zusammenstellung geliefert, die alle relevanten Informationen enthält. Einzahlungen sind entweder ganz klassisch per Sofortüberweisung, Giropay oder per Mastercard möglich. Zudem gibt es die Option der herkömmlichen Banküberweisung, bei der aber eine Abwicklungsdauer von 2 bis 5 Werktagen angegeben ist. An elektronischen Zahlungsdienstleistern hat der Buchmacher Skrill, Neteller und auch PayPal im Programm und deckt damit alle gängigen E-Wallets ab. Zusätzlich können auch Transfers mittels Paysafecard abgeschlossen werden. Bei Einzahlungen per Kreditkarte fällt eine Servicegebühr von 2,5% an, was einen Punktabzug mit sich zieht. Bei allen Zahlungsmethoden beträgt der Mindesteinzahlungsbetrag lediglich € 10.
Erfahrungsgemäß werden alle Transaktionen rasch abgewickelt. Die Auszahlungsoptionen umfassen Visa (3-5 Werktage), Neteller, Skrill und Überweisungen auf das Bankkonto (2-5 Werktage). Der Mindestbetrag muss hier € 20 betragen, damit keine Servicegebühr anfällt. In unserem Wettanbieter Test vergeben wir in dieser Bewertungskategorie 9 von 10 Punkten.
KUNDENSERVICE – Betsson glänzt im Test mit einer Top Bewertung
Im sogenannten „Hilfe-Center“ gelingt es dem Wettanbieter wie kaum einem Anderen, alle Kontaktmöglichkeiten übersichtlich und besonders benutzerfreundlich auf einer Seite zusammenzustellen. Der Buchmacher wartet mit allerlei Hilfestellungen auf: Zunächst verfügt Betsson über einen sehr umfangreichen FAQ-Bereich, wo so gut wie alle Fragen in verständlicher Form beantwortet werden. Zudem sind diese in eigenen Kategorien gelistet. Hilfreiches Feature: Mittels Suchfunktion können in dieser Rubrik die passenden Fragen ausgeforscht werden. Solltet ihr eine persönliche Hilfestellung benötigen – schließlich können auch ganz spezifische Anliegen auftreten – gewährt euch der schwedische Wettanbieter mehrere Anlaufstellen: Der Live Chat ist für den deutschsprachigen Raum von 11:00 bis 20:00 Uhr verfügbar. Der englische Live Chat ist 24/7 erreichbar. Per E-Mail kann der Kundensupport über support-de@betsson.com kontaktiert werden. Normalerweise antworten die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter innerhalb einer Stunde. Zudem verfügt der Bookie über eine kostenlose Hotline und hebt sich dahingehend von vielen anderen Buchmachern ab. Auf der Website des Buchmachers wird ein Rückruf beantragt, der in der Regel innerhalb von 60 Minuten erfolgt. Für dieses grandiose Rundum-Paket vergeben wir die volle Punktzahl, 10 von 10 Punkten.
SERIOSITÄT – Betsson mausert sich am Wettmarkt zum Big Player
Beim Wettanbieter handelt es sich natürlich um einen seriösen und vertrauenswürdigen Wettanbieter – die Betsson AB operiert seit Jahren erfolgreich am Markt und hat sich einen guten Ruf erarbeitet. Der Buchmacher verfügt über eine maltesische Lizenz und kann zudem jeweils eigene Spiellizenzen für Großbritannien und Irland vorweisen. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, wobei auf eine SSL-Verschlüsselung zurückgegriffen wird. Mittels PCI-Kompatibilität wird sichergestellt, dass die Bankkartendetails aller Kunden sicher und geschützt behandelt werden. Ein- und Auszahlungen werden schnell und korrekt abgewickelt – der getestete Wettanbieter verweist auf der Website auf seine Auszahlungsgarantie. Durch die Global Gaming Guidance (G4) ist man als verantwortungsbewusste Spiel-Website zertifiziert. Zusätzlich wird an mehreren Stellen auf verantwortungsvolles Spielen aufmerksam gemacht, sowie Verweise auf Spielsuchtpräventionen platziert. Über die Hotline werden gefährdete Kunden zu dementsprechenden Einrichtungen weitergeleitet. Außerdem werden einschlägige und unabhängige Organisationen gelistet. In dieser Kategorie vergeben wir ebenfalls 10 von 10 Punkten.
WETTSTEUER
Bei betsson ist für Kunden aus Deutschland eine Wettsteuer in der Höhe von 5% zu entrichten. Alles, was ihr über das Thema Wettsteuer wissen müsst, erfahrt ihr hier.
FAZIT – Betsson Testbericht zeigt, weshalb Betsson derart rasant wächst
Der Buchmacher konnte uns im Zuge des ausführlichen Erfahrungsberichts grundsätzlich überzeugen, was sich in einer beachtlichen Gesamtbewertung niederschlägt. Gerade in Sachen Kundenbetreuung, Seriosität und Zahlungsmodalitäten hat der Wettanbieter seine großen Stärken. Dies sind nicht unwesentliche Gründe bzw. Kriterien bei der Wahl nach dem besten Wettanbieter! Auch das Live Wetten Programm wird von Jahr zu Jahr besser und umfangreicher. Mittlerweile verfügt die Seite über ein Livewetten Angebot samt Quoten, die sich nicht zu verstecken brauchen. Auf die Branchenführer haben die Schweden aber nach wie vor einen kleinen Aufholbedarf. Top Quoten könnt ihr vor allem in den europäischen Fußball Top-Ligen abstauben. Gerade in der Premier League spielt dieser Wettanbieter ganz vorne mit. Bei den übrigen Sportarten und Ligen/Wettbewerbe nimmt der Buchmacher einen Platz im (vorderen) Mittelfeld ein. Gerade bei den Detailwetten und den weniger beachteten Wettmärkten orten wir in unserem Test noch etwas Luft nach oben. Zusätzlich zu den Sportwetten bietet betsson ein beachtenswertes Casino Programm. Wenn ihr auf der Suche nach einem absolut vertrauenswürdigen Bookie seid, der mit einem abwechslungsreichen Wettangebot und einem hervorragenden Kundenservice aufwarten kann, seid ihr bei betsson auf jeden Fall richtig! Der Willkommensbonus für alle Neukunden aus Deutschland, ist ein zusätzliches Argument für eine Registrierung bei betsson.
