BETIVE TESTBERICHT – Unsere Erfahrungen und Bewertung
In unserem Erfahrungsbericht wollen wir den jungen und aufstrebenden Wettanbieter genauer unter die Lupen nehmen. Unser Wettanbieter Test setzt sich wie gewohnt aus mehreren Teilbereichen zusammen: Neben den Hauptkategorien „Wettangebot“ und „Wettquoten“ wollen wir auch eine Bewertung der anderen Teilkriterien wie z.B. „Livewetten“, „Benutzerfreundlichkeit“ oder „Kundenservice“ vornehmen. Wir stellen uns die Fragen: Wo liegen im die Stärken des Buchmachers? Welche Erfahrungen haben uns besonders überzeugt? Wo orten wir eventuellen Verbesserungsbedarf? Bevor wir uns dem Testbericht im Detail zuwenden, wollen wir euch natürlich einige Hard Facts zum Wettanbieter liefern: Betive wurde 2015 gegründet und führt neben Sportwetten ein äußerst ansehnliches und umfangreiches Casinoprogramm (Casino + Live Casino) im Angebot. Hinter der benutzerfreundlichen Plattform verbirgt sich im Übrigen die erfolgreiche Bethard Group Limited, die – wie der Name bereits vermuten lässt – auch den Wettanbieter Bethard betreibt. Daraus ergibt sich, dass ein Großteil der Angebote der beiden Buchmacher deckungsgleich ist. Ausgerüstet ist der Bookie sowohl mit einer hochwertigen EU-Lizenz aus Malta als auch einer Sportwetten Lizenz aus Curacao.
WETTANGEBOT – Betive bietet im Test alles, was das Sportwetten Herz begehrt
Für alle Sportwetten Fans ist die Qualität bzw. die Quantität des Wettangebots ein entscheidendes Kriterium auf der Suche nach dem besten Wettanbieter. Und wir können euch gute Nachrichten vermitteln: Im Test wartet der Buchmacher mit einem beachtlichen Wettportfolio auf, dass sich sowohl in der Breite als auch in der Tiefe sehen lassen kann. Hier die wichtigsten Auszüge unserer Erfahrungen mit dem Wettprogramm des engagierten Bookies: Betive begnügt sich nicht nur mit den üblichen Mainstream Sportarten, die bei Sportwetten Freunde in der Regel besonders beliebt sind, sondern führt auch Randsportarten im Programm. Beispielsweise wären hier Surfen, Speedway, Gealic Hurling oder Badminton zu nennen. In Summe bietet der Buchmacher gemäß unseren Erfahrungen an die 35 Sportarten an. Wie es sich für einen jungen Wettanbieter ebenfalls gebührt, lässt sich der Bookie nicht lumpen, wenn es um das aufstrebende E-Sport-Segment geht, dass bei vielen Wettfreunden immer höher im Kurs steht. An die 20 Ligen stehen Nutzern hier zur Verfügung, wobei vor allem Counter-Strike prominent in Szene gesetzt wird. Auch auf Gesellschafts- und Politikwetten wird bei diesem Buchmacher nicht vergessen!
Aber zurück zum „wahren“ Sport: Unsere Vermutung, wonach Fussball in puncto Wettprogramm natürlich die größte Rolle einnimmt, wurde in unserem Test eindrucksvoll bestätigt. Die Erfahrungen mit den breitgefächerten Fussball Wettangeboten waren erste Sahne – was sich in einer positiven Bewertung niederschlägt. Neben den Top Ligen Europas und führt der Wettanbieter in zahlreichen Ländern auch unterklassige Ligen oder gar Amateurligen im Programm. Wichtige nationale sowie internationale Cup-Wettbewerbe finden ebenso ihren Platz wie Großereignisse oder Bewerbe rund um den Globus abseits der europäischen Länder. Besonders überzeugen konnte uns im Testbericht die Fülle an lukrativen Langzeitwetten, wo teils einmalige Quoten geboten werden. Auch in puncto Unterwetten spielt man gerade beim Fussball ganz vorne mit. 120 Detailwetten pro Sportereignis sind keine Seltenheit – alle bekannte Wettmärkte werden bei diesem Bookie abgedeckt. Unsere Wettangebot Bewertung: 19 von 20 Punkten.
WETTQUOTEN – Unsere Betive Erfahrungen ergeben hochklassige Quoten
Gehen wir über zum zweiten Hauptkriterium in unserem Test – den Wettquoten. Selbstverständlich sind Sportwetten Fans immer auf der Jagd nach den besten Quoten – schließlich will man aus jeder Wette stets das Maximum herausholen. Auch hier liefert Betive für einen derart jungen Bookie ein wahrlich herausragendes Angebot: Gerade bei Sportereignissen, die im medialen Fokus stehen, gehören die Wettquoten dieses Buchmachers zu den besten am Markt. In den Top Ligen des Fussballs konnten wir in unserem Erfahrungsbericht einen durchschnittlichen Quotenschlüssel von 96 bis 97 Prozent ermitteln. Die übrigen Wettquoten abseits der hochkarätigen Wettbewerbe liegen ebenfalls nur knapp darunter.
Die besten Quoten konnten wir unter anderem – wie bereits im oberen Abschnitt erwähnt – bei Langzeitwetten und den „Standardwetten“ (Siegwetten, Ergebniswetten) festmachen. Aber auch bei zahlreichen Unterwetten legt sich der Buchmacher gehörig ins Zeug und spielt im oberen Drittel mit – absolute Spitzenwerte werden bei Detailwetten in der Regel zwar nicht gestellt, aber das durchschnittliche Quotenniveau ist in jedem Fall herzeigbar – Ausreißer nach unten konnten wir im Erfahrungsbericht nicht ausmachen. Der Buchmacher punktet flächendeckend mit einem sehr respektablen Auszahlungsschlüssel, der andere junge Wettanbieter gehörig unter Druck bringt. Ein guter Rat: Eine baldige Wettabgabe zahlt sich beim Bookie besonders aus! In unsere Gesamtbewertung fließen aus dieser Kategorie ausgezeichnete 18 von 20 Punkten mit ein.
LIVE WETTEN - Betive überraschte im Test mit einer tollen Livewetten Performance
Äußerst positiv überrascht wurden wir im vom Abschneiden des Wettanbieters in der Kategorie Live Wetten, wo wir dem Buchmacher eine exzellente Bewertung ausstellen. Widmen wir uns in unserer detaillierten Analyse zunächst dem Livewetten Programm: Selbstverständlich finden sich sämtliche Hauptsportarten ohnehin im sehr breitgefächerten Angebot wieder vor. Daneben wird aber auch auf exotischere Randsportarten Rücksicht genommen – hier spielt Betive wirklich alle Stücke. Ob Golf, Pool-Billard, Kricket oder Baseball – bei diesem Buchmacher wird an alle Sportwetten Fans gedacht. In puncto Wettmärkte braucht sich der Wettanbieter im Test ebenfalls nicht zu verstecken: Erfahrungsgemäß bietet der engagierte Bookie bei einer herkömmlichen Fussballpartie im Schnitt 100 Unterwetten oder mehr an – darunter viele Varietäten an Torwetten, Handicap Wetten oder Halbzeitwetten. Obendrein besticht der Buchmacher mit mehr als herzeigbaren Quoten – sie können mit den Branchenprimi locker mithalten. Positiv: Bei diesem Buchmacher profitiert der Sportwetten Fan von der Handlungsschnelligkeit des Anbieters: Die Wettquoten werden rasch erhöht und angepasst, was den Kunden entgegenkommt und das nötige Livewetten Feeling aufkommen lässt.
In unserem Test wollen euch über unsere Erfahrungen in puncto optischer Aufmachung schildern: Das Live Center gefällt uns unter dem Strich sehr gut, denn es ist logisch aufgebaut und übersichtlich gestaltet. Alle wichtigen Zusatzinfos und Statistiken rund um das Live Event werden zur Verfügung gestellt, werden schnell gefunden und helfen zusätzlich bei der Wettabgabe. Der Live Ticker und die dazugehörigen Visualisierungen finden wir im Live Center äußerst ansprechend. Alles Nötige ist auf einen Blick zu haben, ohne dass die Seite überladen wirkt. Besonders gut gefällt uns im Testbericht die angebotene Cashout Funktion, bei der mittels Schieberegler nicht die vollständige Wette verkauft werden muss, sondern auch Teilauszahlungen möglich sind, und die Wette mit dem Restbetrag fertig gespielt werden kann. Ihr merkt schon, wir sind begeistert von den Live Wetten: Wir vergeben alle 10 Bewertungspunkte.
WETTBONUS – Gemischte Erfahrungen mit dem Betive Bonus
Der Bonus des getesteten Buchmachers ist seit August 2018 nicht mehr aktiv. Selbstverständlich werden wir euch am Laufenden halten, wenn der Bookie ein aktuelles Angebot zur Verfügung stellt.
BENUTZERFREUNDLICHKEIT – Betive lädt im Test zum Verweilen auf der Seite ein
In diesem Abschnitt wollen wir euch unsere Erfahrungen mit der Usability der Bookie-Seite vertraut machen. In puncto Benutzerfreundlichkeit schneidet Betive wie bereits bei der Aufmachung des Live Centers außerordentlich gut ab. Sowohl das gewählte Design als auch die Konzeption an sich gefällt. Der Buchmacher hat sich allem Anschein nach das Motto „Weniger ist mehr“ zu Herzen genommen. Die Seite wirkt schlicht, schlank und unaufgeregt. Die Kontraste– es dominieren schwarzgrau, grün und weiß - sind gut gewählt und tragen zur Übersichtlichkeit bei. Beim Aufbau der Seite haben wir es mit einem altbewährten und klassischen Modell zu tun: Der Header ist für die Hauptkategorien reserviert, während die linke Spalte den einzelnen Unterkategorien vorbehalten ist. Die optische Darstellung der einzelnen Sportarten mit Hilfe der Symbole gefällt uns sehr gut. Zentral befinden sich natürlich die einzelnen Sportereignisse, wobei beim Bookie die Unterpunkte „Jetzt live“, „Bald“ und „Höhepunkte“ hervorgehoben werden, was zur Benutzerfreundlichkeit beiträgt.
Alle weiteren Features, die zum Gesamtpaket der Wettanbieter Seite gehören, darunter etwa der Kundenservice Bereich, sind ebenfalls gut strukturiert und überlegt platziert – die Bedienung funktioniert einwandfrei. Informationen zum Zahlungsverkehr, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen werden nicht versteckt, sondern werden im unteren Seitenbereich angeführt und durch den weißen Hintergrund optisch hervorgehoben. Positiv auch die Wettabgabe, die sowohl am Desktop als auch in der mobilen Version anstandslos funktioniert sowie die Aufmachung des virtuellen Wettscheins, der das Switchen bzw. Wählen zwischen Einzelwette, Kombiwette und Systemwette erleichtert. Außerdem positiv aufgefallen sind uns im Test die zusätzlichen benutzerfreundlichen Kleinigkeiten wie etwa die Rubriken „Ergebnisse“, „Statistiken“ und „Wettregeln“, mit denen wir tolle Erfahrungen gemacht haben. User werden hier mit vielen Infos versorgt, die zweifelsohne eine Hilfestellung bei der Umsetzung der eigenen Wettstrategien sind und neue Wettideen eröffnen.
Bei Betive funktioniert das mobile Wetten wie geschmiert – sowohl die mobile App als auch die mobile Ansicht der Desktop Version bestehen den Test und unterschieden sich insgesamt nur marginal, weshalb wir in unserem Erfahrungsbericht beides in einen Topf werfen. Das Wetten unterwegs, Ein- und Auszahlungen und die Verwaltung des Kontos können problemlos vom Smartphone oder am Tablet aus erledigt werden. Bei den Ladezeiten orten wir noch etwas Verbesserungsbedarf, auch wenn man hier in den letzten Monaten schon große Fortschritte gemacht hat. Unsere Betive Bewertung für diese Testkategorie: 9/10 Punkte.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN – Betive bietet im Test solides Angebot, aber kein PayPal
Unseren Erfahrungen nach hat der Buchmacher ein tadelloses Transaktionssystem auf die Beine gestellt, das in der Regel einfach, problemlos und - äußerst wichtig – vor allem rasch über die Bühne geht. Die Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten bei diesem Wettanbieter ist zwar überschaubar, aber auf jeden Fall hochwertig. Bei der Quantität der Zahlungsmethoden gibt es aber sicherlich noch etwas Luft nach oben. Zu den Zahlungsarten, diebei diesem Bookie genutzt werden können, zählen Kreditkarte (Visa, mastercard), klassische Kontoüberweisungen per Sofortüberweisung oder Trustly, die Online Zahlungsanbieter Neteller, Skrill und Zimpler. Zusätzlich werden - wie bei so gut wie allen anderen Buchmachern ebenfalls – paysafecards akzeptiert. Nicht im Angebot hatte Betive zum Zeitpunkt des Testberichts die Möglichkeit, Transaktionen per PayPal zu tätigen. Informationen zur Mindesteinzahlung werden auf der Homepage nur zu Überweisungen mit Trustly gegeben - € 10 beträgt hier der Mindesteinzahlungswert. In der Regel haben wir es bei den anderen Zahlungsmethoden mit dem gleichen Betrag zu tun – dezidiert wird dies aber nicht ausgewiesen. Bei weiteren Fragen zu den Ein- und Auszahlungen rät der Wettanbieter seinen Kunden, sich an den Kundenservice zu melden. In unserem Erfahrungsbericht bewerten wir die Teilkategorie mit 8 von 10 Punkten.
KUNDENSERVICE – User berichten über positive Erfahrungen mit dem Betive Support
In unserem Testbericht können wir die zahlreichen positiven Kundenmeinungen und Erfahrungen zum bzw. mit dem Support Team bekräftigen. Auf sämtliche Fragen wurde uns eine freundliche und kompetente Hilfestellung seitens des Support Teams geliefert. Über den Menüpunkt „Kundenservice“, der rechts oben auf der Seite angebracht ist, gelangt man ins Betive Kundencenter, das sich auf das Nötigste beschränkt. Hier haben Kunden die Wahl, ob sie lieber per Chat oder E-Mail den Kontakt zum Bookie aufnehmen wollen. Beide Anlaufstellen werden rund um die Uhr, also 24/7, betreut. Der Chat wird allerdings nur in englischer Sprache 24 Stunden betreut. Der deutsche Support per Live Chat ist von 08:00 bis 17:00 Uhr möglich. Der Button zum Live Chat befindet sich im rechten unteren Seitenbereich und öffnet sich per Drop-down. Wichtig zu wissen: Bei dieser Chatfunktion schreibt nicht sofort mit einer Kontaktperson drauf los, sondern erst zu einem späteren Zeitpunkt – es handelt sich dabei zunächst eher um ein Kontaktformular, wo die Kontaktdaten angegeben, der richtige Ansprechpartner ausgewählt und die Nachricht formuliert werden müssen – erst nach der Rückmeldung seitens des Bookies haben wir es mit einem klassischen Chatmodell zu tun. Die Wartezeit auf eine Antwort ist aber erfahrungsgemäß nur von kurzer Dauer. Fragen, Anregungen und Beschwerden können auch an die E-Mail-Adresse support@betive.com gerichtet werden. Hotline stellt der Buchmacher keine zur Verfügung. Alles in allem haben wir es, wie bereits erörtert, mit einem kompetenten Support Team zu tun. Unsere Bewertung: 9/10.
SERIOSITÄT - Keine Abstriche in dieser Betive Testkategorie
Bei Betive handelt es sich um einen seriösen Wettanbieter, ansonsten würden wir ihn im Zuge unseres Wettanbieter Vergleichs auch gar nicht berücksichtigen – beim Betreiber der Seite, der Bethard Limited Group, die über einen Firmensitz in Malta verfügt, von wo aus man mit einer hochwertigen EU-Lizenz das Sportwetten Geschäft betreibt, haben wir es mit einem verlässlichen und erfahrenen Unternehmen zu tun, der großen Wert auf Datenschutz legt. Darauf wird auch gesondert auf der Seite des Bookies unter „Datenschutzbestimmungen“ verwiesen. Kunden bzw. ihre Daten sind hier auf jeden Fall in guten Händen, da Sicherheit und Anonymität stets gewährleistet werden. Zusätzlich macht der Buchmacher auf der Homepage auch über Verantwortungsvolles Spielen aufmerksam und leitet betroffene bzw. gefährdete oder interessierte Personen auf unabhängige und geprüfte Institutionen weiter. Eine Bewertung von 10 Punkten ist die logische Konsequenz.
WETTSTEUER
Beim Wettanbieter ist - wie bei einigen anderen Wettanbietern - für Kunden aus Deutschland eine Wettsteuer in der Höhe von 5% zu entrichten.
FAZIT – Betive besteht den Test mit Bravour
Für viele etablierte Sportwetten Anbieter heißt es warm anziehen – denn Betive, der kleine Bruder von Bethard, befindet sich ganz klar auf der Überholspur. Im Erfahrungsbericht konnte der ambitionierte Bookie in mehr als nur einer Kategorie auftrumpfen. Gerade bei den beiden 20-Punkte-Kategorien, Wettangebot und Wettquoten, kommt der Buchmacher im Test zusammen auf ausgezeichnete 37 Punkte. Ein außerordentlicher Wert für einen derart jungen Buchmacher. Gerade im Livewetten Segment gibt die Bethard Group mit ihren Sportwetten Anbietern die Marschrichtung vor – der Bookie kann hier auf jeden Fall ganz oben mitspielen, sowohl hinsichtlich des Wettangebots als auch in puncto Wettquoten. Das Live Center ist zudem überaus benutzerfreundlich! – wie im Übrigen die gesamte Seite, die durch einen kompakten und übersichtlichen Aufbau besticht. Insgesamt reicht es im Wettanbieter Test für eine hervorragende Bewertung – da der Buchmacher seinen Usern auch einen tadellosen Kundenservice zur Verfügung stellt und Ein- und Auszahlungen problemlos und rasch vonstattengehen. Die zusätzlichen Features, die auf der Seite geboten werden – darunter ein Ergebnis- und Statistikcenter – sind aller Ehren wert – hier findet man alle relevanten Infos zu den Sportereignissen. Betive tritt nicht bloß im modernen Gewand auf, sondern ist dies auch durch und durch – eine Anmeldung bei diesem Buchmacher können wir euch nach diesem ausführlichen Test bedenkenlos empfehlen!
