Bet2U Test- und Erfahrungsbericht
In diesem Test- und Erfahrungsbericht stellen wir euch den Buchmacher Bet2U etwas genauer vor. Der Buchmacher verfügt über eine Lizenz der Glücksspielbehörde Curacao. Eine gewisse Seriosität ist somit bereits vorhanden, doch wie sieht es in den anderen Rubriken aus. Bietet der Buchmacher ein ausreichendes Wettangebot? Wie gestalten sich die Quoten bei den verschiedenen Sportarten? Dies sind nur einige Fragen, die euch in diesem Bericht beantwortet werden. Zudem fühlen wir uns in die Wünsche des Benutzers hinein und testen deshalb auch Themen wie den Kundenservice und die Seriosität des Wettanbieters. Dies sind immer wichtiger werdende Fragen, die sich ein User vor der Wahl eines passenden Buchmachers stellt. Lest euch jetzt unsere Erfahrungsberichte zu den verschiedenen Themen durch und bildet euch selbst ein Bild.
WETTANGEBOT – Bet2U bietet ein breites Angebot an Sportarten
Eine der unserer Meinung nach wichtigsten Rubriken für einen Buchmacher, aber auch für den User ist das Wettangebot. Welche Auswahl wird mir als Kunden geboten und auf welche Sportarten und Ligen kann ich meine Wetten platzieren. Um dies nun in Erfahrung zu bringen, zeigen wir euch auf, was Bet2U bietet und wie dies dargestellt wird. Auf der Homepage angekommen müsst ihr als allererstes um zu den Sportwetten zu kommen den Reiter „Sport“ auswählen. Diesen findet ihr am oberen Bildschirmrand neben den Livewetten und dem Casino. Dort angekommen erwartet euch eine Vielzahl an verschiedenen Sportarten, die am linken Bildschirmrand dargestellt werden. Die wichtigsten Sportarten wie Fußball, Tennis oder Basketball werden naturgemäß ganz oben gelistet. Zudem werden euch bereits hier wichtige Ereignisse oder Turnier wie die WM oder die Champions League angezeigt, ohne auch nur einen Mausklick zu vollziehen. Neben den gewöhnlichen Sportarten bietet euch Bet2U auch eine Vielzahl an unbekannteren an. Mit dabei sind unter anderem Squash, Tischtennis, Nascar oder auch Surfen. Was uns ebenfalls positiv ins Auge stach war die Auswahl an Events wie den Oscars, Präsidentschaftswahlen oder welches Unternehmen als erstes am Mars landet. Auch bei den Wettmärkten kann uns der Buchmacher überzeugen, denn bereits beim Fußball konnten wir bis zu 250 Wettmärkte pro Spiel finden. Bei etwas unbekannteren Sportarten differenziert sich diese Zahl zwar etwas, dennoch gehört Bet2U zu den besseren Buchmachern in dieser Rubrik. Unser Fazit ist daher, dass der Buchmacher bei den angebotenen Sportarten durchaus zu den besseren zählt und auch die angebotenen Wettmärkte sehr ordentlich sind. Wir vergeben dafür 18 von 20 Punkte.
WETTQUOTEN – können uns überzeugen
Die zweite wichtige Kategorie bei der Suche nach einem Buchmacher sind die Wettquoten, die euch angeboten werden. Schließlich wollt ihr mit euren Wett Tipps auch soviel Gewinn wie möglich erzielen. Wettquoten werden nicht einfach so mit einem gut oder einem ungenügend bewertet, sondern müssen genau untersucht werden. Um herauszufinden, wie gut die Quoten bei Bet2U also wirklich sind, hilft uns der sogenannte Quotenschlüssel. Dieser gibt an, wie groß der prozentuale Anteil ist, der von einem Buchmacher an den Kunden ausgeschüttet wird. In unserem Test sahen wir uns sowohl wichtige Sportarten und Ligen wie die Champions League oder die deutsche Bundesliga an, wie auch weniger bekannte wie Tischtennis, Handball oder politische Ereignisse. Unser Ergebnis hierfür lautet wie folgt: Im Bereich des Fußballs sahen wir uns sowohl bekannte Ligen wie die deutsche Bundesliga oder die Premier League an, als auch eher unbekannte Bewerbe wie die peruanische oder österreichische Liga. Der Quotenschlüssel lag bei den wichtigsten Ligen stets um die 95% was ein sehr guter aber kein überragender Wert ist. Bei unterklassigen Ligen sinkt dieser Wert auf bis zu 91-92%. In anderen Sportarten waren wir zudem angenehm überrascht da der Wert nie unter die 89% sank. Dabei wurden Sportarten wie Tischtennis oder auch Handball getestet. Schlussendlich kommen wir zu dem Ergebnis das die Quoten bei Bet2U auf einem sehr guten Niveau agieren und in weniger bekannten Sportarten sogar viele bekannte Buchmacher hinter sich lassen können. Wir vergeben dafür 17 von 20 Punkte.
LIVE WETTEN – auch für unerfahrene User geeignet
Neben den gewöhnlichen Sportwetten sind auch die Live Wetten ein immer wesentlicherer Faktor im Sportwettenbereich. Das Angebot ist dabei ein wesentlicher Teil der Live Wetten, denn je mehr verfügbare Spiele der Buchmacher liefert, desto mehr Möglichkeiten bieten sich für den User. Bei unserem Test waren wir in dieser Rubrik positiv überrascht, denn dieser fand an einem Montagvormittag statt. Trotz dieser eher untypischen Zeit für ein Sportereignis konnten wir sowohl Fußball, Tennis als auch Basketballspiele vorfinden. Zudem wurden diverse E-Sport Events geboten, sodass wir am Ende auf über 30 verschiedene Sportbewerbe kamen. Die zweite wichtige Frage, die wir uns bei Live Wetten stellen ist: Wie gestalten sich hier die Quoten? Diese können uns einmal mehr überzeugen, denn in beinahe jedem Event lag der Quotenschlüssel bei 91-92%. Zudem sind die Live Wetten auf der Homepage sehr leicht zu finden und präsentieren sich auf für unerfahrene Wetter als benutzerfreundlich. Wie bei den Sportwetten findet ihr auch hier die verschiedenen Sportarten am linken Bildschirmrand und könnt zwischen diesen wählen. Neben einem passenden Symbol werden euch auch die aktuell verfügbaren Ereignisse in Form einer Zahl dargestellt. Sobald ihr euch für ein Live Event entschieden habt, findet ihr alle auswählbaren Wettmärkte, ein Statistikfenster sowie ein virtuelles Spielfeld vor. In diesem wird euch angezeigt, wo sich der Ball gerade befindet und welche Aktion ausgeführt wird. Insgesamt sind die Live Wetten sehr benutzerfreundlich gestaltet und bieten euch ein breites Programm. Wir vergeben dafür 9 von 10 Punkte.
WETTBONUS – hoher Bonusbetrag zu gewinnen
Um neue Kunden zu locken, bietet heutzutage ein jeder Buchmacher einen Willkommensbonus an. In diesem bekommt ihr meist einen gewissen Betrag auf eure erste Einzahlung hinzu und könnt mit diesem auf bestimmte Sportevents Wetten platzieren. Dabei müsst ihr jedoch meist gewisse Bonusbedingungen einhalten, um sich den Bonus auch auszahlen lassen zu können. Bei Bet2U beträgt dieser Bonus 200% bis zu € 1000. Dies bedeutet das ihr maximal € 1000 als Bonusbetrag erhalten könnt. Die Einzahlung plus den erhaltenen Bonusbetrag müsst ihr 25 Mal in Einzelwetten umsetzen bei einer Quote von 1.90. Sobald ihr dies geschafft habt, könnt ihr euch den Bonus auf euer Konto auszahlen lassen. Der maximal möglich Gewinn bei dieser Aktion der auf euer Echtgeldkonto überwiesen wird beträgt € 4000. Mit einer Umsatzfrist von 6 Tagen gibt euch der Buchmacher jedoch nicht viel Zeit und ist unserer Meinung auch abenteuerlich. Der maximale Gewinn, den ihr euch sichern könnt, beträgt € 4000. Zudem solltet ihr beachten, dass der Bonus nicht in allen Ländern verfügbar ist. In Ländern wie Deutschland, Frankreich, Portugal und den USA ist dieser Bonus nicht verfügbar, doch dazu berichten wir euch mehr auf unserer spezifischen Bonusseite zu Bet2U. Dort erfahrt ihr auch wir ihr den Bonus in Anspruch nehmt und auf was ihr sonst noch achten müsst. Mit einem Bonus von bis zu € 1000 gehört Bet2U zu den lukrativsten Buchmachern, die Mindestquote und der Umsatz sind jedoch sehr hoch angesetzt. In Summe vergeben wir schweren Herzens für den Bonus noch 4 von 10 Punkte.
BENUTZERFREUNDLICHKEIT – auch für neue Kunden übersichtlich gestaltet
Eine weitere wichtige Rubrik, die wir in unserem Test- und Erfahrungsbericht bearbeiten, ist die Benutzerfreundlichkeit der Homepage. Dies ist vor allem für neue Kunden ein oftmals wichtiges Kriterium, wenn es um die Suche nach einem neuen Buchmacher geht. Wir geben euch nun ein kurzes Feedback, wie wir den Aufbau der Seite in unserem Test empfanden. Bei Bet2U angekommen erwartet euch eine Übersichtsseite, wo euch alle möglichen Angebote und Aktionen aufgezeigt werden. Am oberen Bildrand findet ihr die wichtigsten Reiter wie „Live“, „Sport“ oder auch „Casino“. Mit einem Klick auf Sport werden euch auf der linken Seite alle möglichen Symbole für die unterschiedlichen Sportarten präsentiert. Sobald ihr dort eines auswählt, öffnet sich das Sportartenfenster und euch werden neben den verschiedenen Sportbereichen auch die wichtigsten unter „populäre Wettkämpfe“ präsentiert. Wenn ihr euch für eine Liga entscheiden konntet, werden euch alle verfügbaren Spiele angezeigt und mit einem Klick auf eines dieser findet ihr die zu bespielbaren Wettmärkte vor. Fast identisch verhält sich die Situation bei den Live Wetten, sodass sich die User hier nicht neu orientieren müssen. Die Benutzerfreundlichkeit ist bei Bet2U somit auf alle Fälle gegeben, das Design erachten wir jedoch nicht als besonders fortschrittlich. Dies liegt vor allem an dem dunkelgrauen Hintergrund und der hellgrauen Schriftfarbe die oftmals die Ereignisse und Wettmärkte unübersichtlicher darstellen lässt als sie tatsächlich sind. Dazu muss jedoch auch gesagt sein, dass ihr unter Einstellungen das Sportsbook Layout selber verändert könnt. Unser Fazit lautet daher 8 von 10 Punkte.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN – hier kann sich Bet2U noch steigern
Für alle User, die sich für Bet2U entschieden haben, wird es früher oder später ein entscheidender Faktor werden, welche Zahlungsmöglichkeiten der Buchmacher bietet. Bevor ihr nämlich eure erste Sportwette abgeben könnt, müsst ihr euch ein gewisses Guthaben auf euer Wettkonto laden. Dies geschieht meist sehr unkompliziert und in nur wenigen Sekunden. Doch welche Zahlungsmöglichkeiten werden euch überhaupt angeboten. Bei Bet2U könnt ihr allem vor ran natürlich mit eurer Kreditkarte (Visa oder Mastercard) einbezahlen. Dies ist die gängigste und beliebteste Art um sein Geld ein- oder auszahlen zu lassen. Ebenfalls verfügbar sind die bekannten E-Wallets Skrill, Neteller und EcoPayz. Neben diesen findet ihr auch noch die paysafecard oder die Scratch Card als mögliche Alternativen. Je nach Einzahlungsart unterscheiden sich die Mindest- und Maximaleinzahlung. Bei der Kreditkarte liegt die Mindesteinzahlung bei € 20 und die Maximaleinzahlung bei € 500. Beide Werte erachten wir als nicht gut und viele Buchmacher bieten sowohl einen niedrigeren Betrag bei der Mindesteinzahlung, als auch einen höheren bei der maximalen Einzahlung. Bei der Auszahlung gibt es nur wenige Unterschiede, ein entscheidender ist jedoch, dass hier auch der Banktransfer möglich ist. Summa Summarum bietet Bet2U nicht übermäßig viele Zahlungsmöglichkeiten, als auch keine guten Beträge bei der Mindest- und Maximaleinzahlung. Wir vergeben dafür 6 von 10 Punkte.
KUNDENSERVICE – detaillierte Hilfestellungen
Neben der Benutzerfreundlichkeit der Seite, ist auch der Kundenservice ein wichtiges Tool für User mit wenig Erfahrung. Oftmals kann eine Seite noch so übersichtlich und modern gestaltet sein, der Kundenservice ist bei etwaigen Problemen unerlässlich. Bet2U bietet euch in diesem Fall zwei Möglichkeiten an um Hilfe zu bekommen. Die erste ist eine eher untypische aber sehr effektive Bildbeschreibung zu diversen Problemen. Solltet ihr in Bereichen wie der Registrierung, der Einzahlung oder der Abgabe von Sportwetten Probleme haben findet ihr am oberen linken Bildrand den Button „Hilfe“. In diesem Fenster findet ihr dann die verschiedensten Themen vor wo euer Problem behandelt werden sollte. Dies geschieht anhand detaillierter Schritterklärungen inklusive passender Schritt für Schritt Bilder. Derart genaue Beschreibungen bei Problemen konnten wir bei sonst noch keinen Buchmacher finden und erachten wir als sehr angenehm. Neben diesen Hilfestellungen ist wohl der Live Chat die beliebteste Methode bei Fragen an den Kundenservice. Dieser findet sich in Form einer Sprechblase am rechten unteren Bildrand und nach Eingabe eures Namens und eurer E-Mail Adresse startet dieser sofort. In unserem Test bekamen wir innerhalb weniger Sekunden eine passende Antwort, sodass wir diesen nur positiv bewerten können. Eine Telefonnummer oder E-Mail Adresse des Wettanbieters war hingegen nicht vorzufinden. Insgesamt konnte uns der Kundenservice dennoch überzeugen und daher vergeben wir 8 von 10 Punkte.
SERIOSITÄT – nicht viele Informationen erhalten
Bet2U besitzt die Lizenz der Glücksspielbehörde von Curacao. Diese Lizenz zeigt von einer hohen Seriosität seitens des Buchmachers, auch wenn sie im europäischen Vergleich zur maltesischen Lizenz nicht ganz mithalten kann. Viel mehr als dies ist vom Buchmacher auch nicht bekannt, da auf der Website die Bereiche „About Us“ oder auch „Regulation“ nicht verfügbar sind und somit keine Informationen bereitgestellt werden. Lediglich in der mobilen Version sind diese Links verfügbar, jedoch nur auf Englisch. Im Bereich der Datensicherheit wird angegeben, dass der Buchmacher mit einer 128-Bit-SSL Verschlüsselung arbeitet und mit einer Firewall versehen ist. Trotz dieser Informationen erachten wir in diesem Bereich großen Aufholbedarf seitens des Buchmachers. Als User möchte man sich nämlich bestmöglich über die Seriosität des Buchmachers informieren, dies ist auf der Website derzeit jedoch nicht möglich. Wir vergeben mangels vorhandener Informationen 7 von 10 Punkte.
WETTSTEUER
Da sich die Wettsteuer nur auf Kunden in Deutschland bezieht ist dies bei Bet2U momentan kein Thema, denn Kunden aus Deutschland werden nicht akzeptiert. Für Kunden aus Österreich fällt bei diesem Buchmacher keine Wettsteuer an.
FAZIT – das Gesamtpaket stimmt
Bet2U kann in unserem Test- und Erfahrungsbericht durchaus brillieren und vor allem die beiden wichtigen Bereiche Wettangebot und Wettquoten konnten uns überzeugen. Neben den gängigsten Sportarten und Ligen werden euch auch jede Menge exotische Sportbereiche geboten. Die Benutzerfreundlichkeit der Seite ist auch für unerfahrene User geeignet und bei etwaigen Problemen wird euch neben einem Live Chat auch eine detaillierte Beschreibung mit Bildern geboten. Der Bonus von Bet2U ist mit bis zu € 1000 sehr hoch angesetzt, bietet jedoch auch relativ schwere Umsatzbedingungen. Bei den Zahlungsmöglichkeiten und der Seriosität konnte uns der Buchmacher aufgrund mangelnder Möglichkeiten bzw. Informationen nicht überzeugen. Trotzdem schneidet der Buchmacher insgesamt sehr gut ab und kann sowohl erfahrenen als auch unerfahrenen Wettliebhabern empfohlen werden.
