Lucy's Casino

Verbesserten Bonus für Neukunden sichern

Auf der Homepage wird euch direkt ein Neukundenbonus in Aussicht gestellt. Auf der Seite selbst beläuft sich dieser auf 140 % bis € 1000 und ist damit bereits lukrativ. Noch besser kommt es, wenn ihr unsere Seite für die Anmeldung verwendet. Damit steigert sich die angegebene Gutschrift auf 180 % bis zur unveränderten Summe von € 1000 und garantiert euch noch mehr Bonusgeld. Diese Aktion bringt die Chance auf risikolose Gewinne an Slots und Tischspielen. Alle weiteren Details zur Aktivierung sowie den geltenden Konditionen haben wir euch auf unserer Bonusseite zusammengefasst.

Willkommensbonus bei Lucy's Casino

Für das Live-Casino hat der Betreiber eine eigene Aktion, über die er mehr Information auf seiner Werbeseite preisgibt. Durch den starken Fokus auf Krypto-Währungen gibt es eine spezielle Promotion für diese Einzahlungsmethoden. Interessant dürften die bestehenden Aktionen für Bestandskunden sein. Damit erhaltet ihr übliche Vergütungen in Form von Reloads an bestimmten Wochentagen oder Cashbacks, mit denen der Betreiber einen Teil der Verluste zurückerstattet. Generell gibt es bei beiden Angeboten Unterschiede zwischen dem normalen Casino-Bereich und dem Live-Casino zu verzeichnen, wodurch Spieler in beiden Teilen auf ihre Kosten kommen.

Auf zum neuen Konto

Um überhaupt einen Fuß in die virtuelle Spielhalle setzen zu können, braucht ihr ein eigenes Spielerkonto. Dieses erstellt ihr, indem ihr auf der Homepage oben rechts „Anmelden“ auswählt und dann die selbsterklärenden Schritte geht. An Angaben braucht der Betreiber zuerst die E-Mail-Adresse und ein Passwort. Gebt anschließend die Währung eures Landes an und lasst euch zur nächsten Phase der Anmeldung weiterleiten.

Registrierung bei Lucy's Casino

Dort gehören alle persönlichen Daten zu den Pflichtangaben. Zum einen wäre das der vollständige Name, der ebenso zur Prozedur gehört wie das Geschlecht, das Geburtsdatum und die Adresse. Wenn ihr jetzt noch die Telefonnummer in das Feld eingetippt und die AGB bestätigt habt, ist es schon geschafft. Der neue Account geht online und ihr habt die freie Wahl, was ihr als Erstes spielen möchtet.

Slots und mehr: Ein Blick auf das Spielangebot

Im Zentrum des gesamten Angebots stehen die Slots der zahlreichen Entwickler. Um mitzuspielen, navigiert ihr in den Casino-Bereich, wo ihr eine große Vielfalt erkennen könnt. Absolute Klassiker wie Book of Dead finden sich hier genauso wie Neuheiten, die fortlaufend ins Portfolio integriert werden. Rechts oben erlaubt euch der Betreiber, alle Slots nach Entwicklern zu filtern. Solltet ihr auf der Suche nach eurem Lieblingsslot sein, könnt ihr unkompliziert die Suchfunktion verwenden.

Slotangebot bei Lucy's Casino

Die Spielothek hat renommierte Entwickler im Angebot. Dazu gehören beispielsweise Pragmatic Play oder PlaynGo. Die über 70 Entwickler mit ihren weit über 3000 Slots sorgen dafür, dass es permanent etwas Neues zu entdecken gibt und sich sicherlich nicht so schnell Langeweile einschleicht.

Entwickler bei Lucy's Casino

Echtes Casino-Flair im Live-Casino

Eine große Stärke des Anbieters liegt im umfangreichen Live-Casino. Zum Zeitpunkt unseres Tests konnten wir mehr als 10 Anbieter ausfindig machen, die klassische Spiele wie Roulette oder Blackjack in ihren unterschiedlichen Variationen anbieten. An den Spielen könnt ihr teilnehmen, indem ihr euer gewünschtes Spiel auswählt. Bei allen Spielen begrüßt euch ein Dealer, der in Echtzeit durch die Spielrunden führt. Im Menü könnt ihr über einen Live-Chat mit anderen Spielern interagieren oder die Einstellungen ändern. Noch interessanter ist das Sortiment, wenn ihr euch bei der ersten Einzahlung für den Live-Casino-Bonus entscheidet.

Live-Casino bei Lucy's Casino

Auf der unteren Seite seht ihr, wie viel Guthaben sich aktuell auf eurem Konto befindet. Sollte dieses zu gering sein, erscheint ein Hinweis und ihr könnt eine Einzahlung vornehmen. Ob das Geld reicht, hängt auch davon ab, welche Limits am Tisch gelten. Speziell beim Roulette habt ihr hier mehrere Möglichkeiten, da die Limits schon bei weniger als einem Euro anfangen und bis zu € 200 reichen.

Neben Slots und dem Live-Casino werden euch die Tisch- und Glücksspiele aufgefallen sein. Dabei haben wir es mit einer Mischung aus Slots und Live-Casino zu tun. Allerdings könnt ihr hier auch Guthaben aus der ersten Gutschrift nutzen, wenngleich diese nicht mit dem gleichen Wert angerechnet werden wie die Slots.

Aktuell müsst ihr ohne App auskommen

Wenn ihr von unterwegs auf die Inhalte zugreifen wollt, müsst ihr auf den Browser ausweichen. Eine eigene App ist derzeit nicht vorhanden und in nächster Zukunft auch nicht geplant. Allerdings ist die Browserversion für mobile Endgeräte optimiert, wodurch ihr im Vergleich zum Spielen über den stationären PC keine Nachteile befürchten müsst.

Kein durchgehend besetzter Support

Negativ fällt ins Gewicht, dass der Support nicht durchgehend erreichbar ist. Im Live-Chat kann deshalb nicht immer mit einer schnellen Antwort gerechnet werden. Habt ihr in außerhalb der Servicezeiten eine Frage, weicht ihr am besten auf den Mail-Support aus. Die entsprechende Adresse zur Kontaktaufnahme findet ihr unter den Kontaktinformationen auf der Startseite des Betreibers.

Kundensupport bei Lucy's Casino

Zudem besteht eine gute Chance, dass die FAQ-Sektion euer Anliegen bereits wahrgenommen und beantwortet hat. Außerdem greift die Chatfunktion auf einen Bot zurück, der viele Fragen zu den Boni oder Problemen bei der Einzahlung aufgreift und mit vorgefertigten Textbausteinen beantwortet. Dennoch wäre es natürlich besser, jederzeit die Gewissheit eines schnell erreichbaren Supports zu haben.

Auffälliges Design mit übersichtlichen Kontrasten

Bei all den Inhalten geht die Übersichtlichkeit erfreulicherweise nicht verloren. Schon die Startseite ist strukturiert gehalten, weshalb alle wichtigen Räume schnell erreichbar sind. Als Thema hat der Betreiber eine bunte Märchenwelt gewählt, zu der die violetten Farben passen. Wichtig für euch als Spieler ist besonders der Zugang zum Konto, der über einen Klick auf die Prinzessin mit der Krone oben rechts im Menü erfolgt.

Dort habt ihr auch Einsicht in laufende Promotionen. Eine Abmeldung nehmt ihr hier ebenfalls vor oder seht euren Spielverlauf ein. Das ist vor allem dann wichtig, wenn ihr eine Pause benötigt und die Ausgaben im Rahmen halten wollt. Die Möglichkeit zur Einzahlung befindet sich direkt daneben. Weitere relevante Aspekte sind unterhalb des Portfolios aufgeführt. Dazu zählen zum Beispiel das Abrufen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Hinweise auf das verantwortungsvolle Spielen. Unter dem Strich kann man dem Design daher ein solides Zeugnis ausstellen.

Welche Zahlungsmethoden stehen bereit?

Ein- und Auszahlungen nehmt ihr im Profil vor, indem ihr eine der dort aufgelisteten Methoden anklickt. Ihr werdet feststellen, dass viele gängige Zahlungsmittel vorhanden sind, aber auch einige eher unbekannte Mittel zur Verfügung stehen. Insgesamt umfasst das Angebot klassische Arten wie Kreditkarten, E-Wallets und Krypto-Währungen. Letztere werden bei manchen Angeboten sogar extra vergütet. Alle derzeit nutzbaren Zahlungsmittel entnehmt ihr der unten stehenden Liste.

Größere Auswahl für die Einzahlung:

Weniger Optionen für Auszahlungen:

Keine Kompromisse bei der Lizenz

Die Glücksspiellizenz von Curacao ist für alte Hasen längst keine Unbekannte mehr. Da ist es nur logisch, dass auch Lucy’s Casino diesen Weg gegangen ist und die Famagousta B.V. als Betreiber eine Lizenz auf der Karibikinsel gelöst hat. Damit sind alle wesentlichen Maßnahmen beim Datenschutz und der Spielersicherheit und folglich die nötige Seriosität gegeben. Das lässt sich unter anderem daran erkennen, dass ihr euch im Profil Limits für die einzelnen Sitzungen setzen könnt. Noch einen Schritt weiter geht die Option auf den temporären Selbstausschluss, mit der ihr für eine festgelegte Zeit keinen Zugang zum Anbieter mehr habt.

Die abschließende Bewertung zum Betreiber

Wie ihr vielleicht schon ahnt, liefert der Betreiber nur wenige Kritikpunkte. Sowohl die Auswahl an Slots und Tischspielen als auch das Live-Casino sind absolut solide. Untermauert wird das Gesamtpaket durch die Lizenz von Curacao, mit der viele langjährige Kunden ordentliche Erfahrungen gemacht haben. Die Bonusangebote sind durch unser spezielles Angebot interessanter als zuvor und geben auch etablierten Spielern Gründe, weiterhin in Lucy’s Casino zu spielen. Nachteile liegen im nicht durchgehend erreichbaren Support sowie den relativ wenigen Auszahlungsmethoden.