Platincasino Casino

Welche Spiele gibt es?

Einen großen Fokus hat der Betreiber beim Zusammenstellen seines Portfolios auf die Slots gelegt. Das führt dazu, dass ihr annähernd 100 verschiedene Entwickler findet, wenn ihr den entsprechenden Bereich auswählt. Doch es ist nicht nur die bloße Zahl der Entwickler, die überzeugt. Vielmehr präsentiert sich auch die Qualität aufgrund der namhaften Hersteller als hochwertig. Viele bekannte Namen sind mit ihren bekannten Spielautomaten vertreten und bieten euch ein spannendes Spielerlebnis.

Dieses Angebot führt dazu, dass ihr jederzeit mit Klassikern und neuen Slots rechnen könnt. Dazu kommen viele kleinere Studios, die nicht minder kreative Spielautomaten entwickelt haben. Das macht sich auch durch die guten RTPs bemerkbar, die bei solchen Herstellern traditionell sehr interessant sind. Suchen könnt ihr die jeweiligen Slots ganz einfach über die Suchfunktion. Weiterhin erlaubt euch der Betreiber, die Inhalte nach Herstellern zu filtern.

Du kannst nach bestimmte Spiele und Hersteller suchen

Anmelden mit wenigen Daten

Nachdem wir geklärt haben, dass sich eine Registrierung lohnt, möchten wir uns dem Anmeldeprozess etwas genauer widmen. Dafür geht ihr auf die Startseite, wo ihr oben rechts die Option zum Einschreiben findet. Klickt auf den rot unterlegten Knopf, der euch zum ersten Schritt weiterleitet. Dort müsst ihr nichts weiter tun, als eure E-Mail-Adresse anzugeben und den Zugang mit einem Passwort zu schützen. Die weiteren Felder sind selbsterklärend und umfassen eurer Herkunftsland und die Bestätigung der AGB. Wichtig ist die Angabe der Telefonnummer, da diese Teil der Verifizierung ist. Setzt ein Häkchen bei „Promos erhalten“, damit ihr später jederzeit über laufende Aktionen informiert werdet.

So sieht die Registrierung beim Online-Casino aus

Das schließt die Registrierung ab und leitet euch in die Lobby weiter. Dort angekommen, werdet ihr auf den Willkommensbonus hingewiesen. Mehr über diesen haben wir euch auf der Bonusseite erklärt. Um ihn zu aktivieren, bedarf es einer Einzahlung, die ihr oben rechts durchführt. Vollständig ist eurer Profil erst, wenn ihr alle Daten im Konto hinterlegt habt. Die entsprechende Option dafür findet ihr direkt im persönlichen Bereich. Später müsst ihr diese Angaben durch verschiedene Dokumente auch noch verifizieren.

Üppiges Live-Casino

Neben den Slots wandert der Blick hauptsächlich ins Live-Casino. Dort angekommen, werdet ihr von einer üppigen Auswahl an klassischen Casino-Spielen begrüßt. Seien es Poker, Blackjack oder Roulette – mit all dem haben die zahlreichen Entwickler das Online-Casino aufgewertet, was euch die Chance auf viele spannende Spiele lässt. Mit dem Spielen beginnt ihr durch einen Klick auf das gewählte Spiel. Um loszulegen, müsst ihr euren Namen angeben, damit der Betreiber euren Account zuordnen kann.

Am Spiel angekommen, nehmt ihr am virtuellen Tisch Platz, wo ein Dealer durch die Spiele führt. Eine hohe Auflösung sorgt dafür, dass man sich tatsächlich wie in einem echten Casino fühlt. Sollte eurer Guthaben nicht ausreichen, ladet ihr es unten links auf. Ansonsten ist die Playzone selbsterklärend, wodurch ihr euch schnell zurechtfindet. Platziert Einsätze mit eurer Maus oder öffnet den Live-Chat, um mit anderen Spielern in Kontakt zu treten. Unten rechts findet ihr ein kleines Menü, das noch mehr Einzelheiten zum jeweiligen Spiel erklärt.

Das Live-Casino kann mit einem breiten Angebot punkten

Willkommensbonus und weitere Promotionen

Eine nette Starthilfe gibt euch der Betreiber mit dem Bonus für die erste Einzahlung von 100 % bis € 500. Dazu müsst ihr lediglich eure bevorzugte Zahlungsmethode aussuchen und einen Mindestbetrag von € 20 einzahlen. Das aktiviert die Gutschrift ohne zusätzlichen Code und gibt euch für zusätzliche € 10 200 Freispiele für den Slot „Book of the Fallen“. Dabei bekommt ihr die Freespins in Paketen von 50 Spins pro Tag, während das Gratisguthaben sofort verfügbar ist. Um es freizuspielen, gelten Bedingungen, über die ihr auf unserer Bonusseite mehr in Erfahrung bringt.

Erfreulich sind die Vergütungen für die drei folgenden Einzahlungen, die ähnlich zu aktivieren sind. Es verändern sich die Gutschriften, die dieses Mal keine weiteren Freispiele beinhalten. Trotzdem gibt es beim zweiten Mal 100 % bis ebenfalls € 500. Der Maximalbetrag ändert sich auch beim dritten und vierten Aufladen nicht. Lediglich die Prämie sinkt auf 50 %. Überdies gibt es jeden Donnerstag einen Reload. Sonntags sichert ihr euch mit einer Einzahlung 200 Freispiele. Der Seite mit den Promotionen regelmäßig einen Besuch abzustatten, lohnt sich auch wegen Sonderaktionen zu verschiedenen Festtagen.

Insgesamt kannst du dir bis zu € 2000 auf deine ersten 4. Einzahlungen holen

Benutzerfreundliches Design mit Effekten

Seinem Namen entsprechend setzt das Platincasino auf Hochglanz. Das zeigt sich durch das dunkelblaue Design, welches im Hintergrund mit zur Jahreszeit passenden Elementen versehen ist. Im Winter werdet ihr deshalb leichten Schneefall bestaunen können und euch so in die passende Stimmung versetzen lassen. Erfreulicherweise geht das nicht zulasten der Bedienbarkeit, da alle Bereiche problemlos zu erreichen sind.

Oben seht ihr das Menü, wo ihr schnell zu den AGB und Ähnlichem gelangt. Den Account ruft ihr oben rechts auf, wo ihr auch Einzahlungen tätigt. Zur leichteren Bedienbarkeit trägt die Suchfunktion bei. Den Support kontaktiert ihr am schnellsten, wenn ihr auf die Sprechblase klickt. Da es bei all dem nur geringe Ladezeiten zwischen den einzelnen Seiten gibt, haben wir nichts an der Benutzerfreundlichkeit auszusetzen.

Aktuell nur wenige Zahlungsmethoden

Bei den Zahlungsmethoden gibt es derzeit nur eine kleine Auswahl, die ihr nutzen könnt. Das gilt sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen. Die genauen Methoden findet ihr in der Liste.

Keine App für Casino-Spiele

Negativ fällt auf, dass der Betreiber bislang keine App zur Verfügung stellt. Wenn ihr unterwegs auf die Inhalte zugreifen wollt, müsst ihr den Browser nutzen. Das ist eigentlich nicht weiter tragisch, da die Version einen einfachen Zugriff erlaubt. Trotzdem kann eine solche Herangehensweise nicht mit einer App mithalten, die besser auf die Bedürfnisse des mobilen Spielens ausgerichtet ist. Möglicherweise wird sich hier in Zukunft noch etwas ändern, was im Sinne des Spielerlebnisses wäre.

Kundenservice in vielen Sprachen

Ihr habt Rückfragen zu den Bonusangeboten, den Spielen oder euren Daten? Dann sucht den Live-Chat auf. Das geht relativ problemlos, da ihr lediglich euren Namen und eure E-Mail-Adresse angeben müsst. Im nächsten Schritt wählt ihr eure bevorzugte Sprache, bei der es eine erfreuliche Vielfalt gibt. Bevor ihr eine Antwort erhaltet, müsst ihr euch etwas gedulden. Die Länge der Wartezeit hängt vom Betrieb ab, sollte sich allerdings innerhalb weniger Minuten bewegen. Danach hilft euch der Chat in der Zeit von 9 Uhr bis Mitternacht weiter und hat stets ein Ohr für eure Fragen.

Bei Fragen oder Problemen nutze den Live-Chat

Wie sieht es mit der Lizenz aus?

Die Lizenz bildet immer die wichtigste Komponente für ein gutes Online-Casino. In diesem Fall besitzt der Betreiber eine Lizenz von Curacao, die im Allgemeinen als sicher gilt. Für alle Inhalte zeigt sich die Latiform B.V. verantwortlich, die noch weitere virtuelle Spielotheken betreibt. Für den Schutz eurer Daten sorgt zum Beispiel das KYC-Verfahren, das eure Identität überprüft. Vor Auszahlungen müsst ihr deshalb ein Foto eures Reisepasses und weitere Dokumente hochladen.

Limits zur Regulierung der Verluste könnt ihr euch ebenfalls setzen. Leider funktioniert das etwas umständlich, da ihr dafür erst den Support beauftragen müsst. Selbiges gilt für eine komplette Sperrung des Accounts. Bei anderen Betreibern gehen diese Schritte unkomplizierter und lassen sich innerhalb weniger Klicks durchführen.

Ist das Platincasino empfehlenswert?

Wie ihr seht, gibt es gemischte Gefühle beim Betreiber. Überzeugend sind die Spielangebote, da viele Slots namhafter Entwickler vorhanden sind. Das Live-Casino zeigt sich von seiner besten Seite und gibt euch die Gelegenheit, alle Klassiker zu spielen. Da das Design modern und benutzerfreundlich ist, stellt die Navigation kein Problem dar. Das wird von den Promotionen verstärkt, die besonders neue Kunden beschenken. Der Support ist grundsätzlich gut, muss aber etwas Federn lassen, da er nicht durchgehend besetzt ist.

Negativ sind dagegen die wenigen Zahlungsmethoden zu bewerten, die nur eine geringe Auswahl erlauben. Auch, dass Limits nur über den Support gesetzt werden können, ist nicht ideal. Immerhin bekommt ihr Hilfe, wenn ihr mehr über die Gefahren von Casino-Spielen wissen wollt, da der Anbieter einige Hilfsangebote auf seiner Seite verlinkt hat. Es gibt daher noch viel Verbesserungspotenzial, mit dem der Anbieter vielleicht in Zukunft die letzten Zweifel ausräumen kann.