FreshCasino Test und Erfahrung

So sicherst du dir 100 Freispiele ohne Einzahlung

Wie sich der Bonus freischalten lässt

Bevor du den Promocode bekannt gibst, musst du deine Telefonnummer in deinem Profil verifizieren.

Es gibt im persönlichen Bereich eine extra Rubrik für Codes. Diese seht ihr unter „Haben Sie einen Promo-Code?“. Dort den Code einzutragen, zeigt dem Betreiber an, dass ihr eine Berechtigung für unsere Aktion mitbringt. Ihr werdet nun feststellen, dass die Freispiele aktiv sind. Am besten legt ihr jetzt gleich mit dem Spielen los, da alle Promotionen im FreshCasino eine zeitliche Befristung aufweisen. Mehr dazu haben wir weiter unten zusammengefasst.

So sehen die Bedingungen für den No Deposit Bonus aus

Wenn ihr den Slot voll ausgenutzt habt, wird eurer Kontostand einen bestimmten Betrag aufweisen. Damit ihr diesen auszahlen lassen könnt, müsst ihr ihn 45-fach in der Spielhalle umsetzen. Konkret heißt dies, dass ihr bei einem Gewinn von € 10 weitere Spiele im Gesamtpaket von € 450 spielen müsst.

Auch für den Einsatz pro Spin gibt es eine Regulierung. So dürft ihr nicht mehr als € 0,20 als Einsatz für jede Runde festlegen. Nach oben hin setzt der Betreiber einen Deckel auf Gewinne. Selbst mit einem sehr glücklichen Händchen habt ihr keinen Anspruch auf Beträge über € 50. Großzügig zeigt sich der Anbieter bei der Frist. Ihr dürft euch bis zu 30 Tage Zeit lassen, um die Promotion einzulösen.

Hol dir bis zu € 600 Willkommensbonus

Du hast als Neukunde die Chance bis zu € 600 Bonus zu erhalten. Es gibt auf deine 1. Einzahlung einen 100% Bonus, zusätzlich kannst du dir 500 Freispiele sichern. Das Angebot ist für alle Neukunden verfügbar und die Mindesteinzahlung beträgt lediglich € 20. Weitere Aktionen gibt es bei der zweiten, dritten und vierten Einzahlung. Insgesamt umfasst das Willkommenspaket € 1500.

100% Bonus auf deine 1. Einzahlung

Was ihr für die Aktion machen müsst

Welche Bedingungen gelten?

Der Betreiber unterscheidet bei den Bedingungen zwischen der gewährten Gutschrift und den Freespins. Beim geschenkten Guthaben müsst ihr den Betrag 40-fach umsetzen. Nehmen wir einmal die unterste Grenze von € 20 an, wären das entsprechend € 800. Etwas geringer wurde der Umsatz bei den Freispielen angesetzt. Alle damit erzielten Gewinne sind 30-fach umzusetzen. Leider habt ihr nur 72 Stunden Zeit, um alle Umsatzanforderungen zu erfüllen. Diese Frist startet ab dem Zeitpunkt, ab dem das Guthaben in eurem Konto aktiviert wurde.

Mehrfaches Anmelden ergibt keinen Sinn, da jeder Spieler lediglich ein Willkommensgeschenk erhält. Über die bei der Registrierung gemachten Daten überprüft der Betreiber zudem, ob bereits ein Konto in eurem Haushalt existiert. Achtet darauf, dass ihr nicht gegen diese Regeln verstößt. Andernfalls hat der Anbieter das Recht, euren Bonus und eventuell erzielte Gewinne zu stornieren.

FreshCasino: Registrieren, Bonus auswählen und loslegen

Die Anmeldung lässt sich innerhalb kürzester Zeit durchführen. Auf der Startseite angekommen, wählt ihr einfach die Option „Registrieren“, die ihr oben rechts findet. Dabei werdet ihr feststellen, dass es zwei Wege zum eigenen Account gibt. Zum einen bietet der Betreiber die Anmeldung über die E-Mail-Adresse an. Tragt dafür einfach eure Adresse ein, legt ein sicheres Passwort und eure Währung fest und bestätigt die Pflichtfelder. Die Alternative erfolgt in Form einer Anmeldung über bereits bestehende Konten bei Google oder Telegram.

Schon mit diesen Daten geht der Account online und ihr könnt die Freispiele ohne Einzahlung nutzen, wenngleich ihr für eine erste Einzahlung noch mehr Angaben machen müsst. Im zweiten Schritt öffnet sich deshalb ein Fenster, wo ihr euer Geburtsdatum sowie den vollständigen Namen angebt. Danach will der Anbieter eure genaue Adresse mit Postleitzahl wissen. Erst dann habt ihr wirklich alle Hürden übersprungen und könnt mit der ersten Einzahlung fortfahren.

Registriere dich mit deiner Mailadresse oder mittels deiner sozialen Netzwerke

Was hat die Spielhalle zu bieten?

In eurem Konto angekommen, könnt ihr euch nun ein Bild vom gesamten Sortiment machen. Die verschiedenen Bereiche seht ihr in der Menüleiste auf der linken Seite, wo Piktogramme auf die Slots, das Live-Casino und Co. hinweisen. Wir möchten uns zunächst auf die Slots konzentrieren, da es hier die größte Bandbreite zur Auswahl gibt. Zum Zeitpunkt des Tests befanden sich Slots von 45 Entwicklern im Angebot, wozu auch viele namhafte Entwickler wie Pragmatic Play oder Red Tiger gehören.

Setzt ihr ein Häkchen bei den jeweiligen Entwicklern, bekommt ihr unten alle spielbaren Slots angezeigt. Das erleichtert die Auswahl, da ihr schneller zu eurem Lieblingsspiel gelangen könnt. Vorteilhaft ist auch die Tatsache, dass ihr die Spiele nach einem aktiven Bonus filtern könnt. Damit seht ihr direkt, für welche Slots ihr euer Gratisguthaben einsetzen dürft und welche Spiele dafür keine Berechtigung aufweisen. Insgesamt stellt die Online-Spielhalle in diesem Segment einen soliden Pool an Slots bereit, mit denen ihr für längere Zeit beschäftigt seid.

Du findest Slotangebote von über 45 Entwicklern

Ein Blick ins Live-Casino von FreshCasino

Direkt unterhalb der Slots gelangt ihr ins Live-Casino. Zunächst müssen wir festhalten, dass es hier weniger Möglichkeiten gibt. Die Wahl gibt es nur zwischen drei Herstellern, was im Vergleich zu anderen Anbietern etwas wenig ist. Dennoch müsst ihr nicht auf die absoluten Klassiker wie Roulette, Blackjack oder Baccarat verzichten. Mit dem Spielen beginnen könnt ihr, wenn ihr euer Lieblingsspiel anklickt und einen Spitznamen in das erscheinende Feld schreibt. Nach einer kurzen Wartezeit tragt ihr diesen erneut ein, um am virtuellen Spieltisch Platz zu nehmen.

Ein Croupier wird euch anschließend willkommen heißen und durch die Runden führen. Läuft eine Runde noch, müsst ihr wie in einer echten Spielbank einen Moment warten. Danach habt ihr die freie Auswahl, auf welche Felder ihr Einsätze platzieren wollt. Ob das möglich ist, hängt vom Kontostand ab, den ihr unten links seht. Aufladen könnt ihr euer Konto direkt im Live-Casino, ohne nochmal extra ins Profil navigieren zu müssen. Durch die musikalische Untermalung entsteht eine gemütliche Atmosphäre, die den Spielspaß steigert.

An Turnieren im Live-Casino teilnehmen

Ein besonderer Abschnitt gehört den Turnieren, die euch während eures Aufenthalts im Live-Casino angezeigt werden. Es gibt für jeden Wochentag eine neue Aktion, bei der ihr zusätzliches Guthaben oder Freespins erspielen könnt. In der Regel gibt es dafür keine Umsatzbedingungen, wodurch ihr einfach mit euren getätigten Einsätzen mitspielt. In einer Liste erfahrt ihr, welcher Spieler aktuell die Nase vorne hat und wie viel ihr entsprechend setzen müsst, um die Spitzenplatzierung zu beanspruchen. Ein Countdown verrät dabei, wie lange die jeweilige Aktion noch läuft.

Mobiles Spielen über App möglich

Sehr erfreulich ist die Tatsache, dass ihr die virtuelle Spielhalle über eine mobile App betreten könnt. Von unterwegs auf alle Inhalte zuzugreifen, wird damit zum Kinderspiel. Erhältlich ist die App sowohl für iOS als auch für Android, womit praktisch jeder auf den Dienst zugreifen kann. Um herauszufinden, wie ihr die App herunterladet, geht ihr im Menü auf den Punkt „Kundenservice“.

Mit einem Klick klappt sich die Information zum Download aus, wo ihr zwischen Android und iOS auswählt. Ihr bekommt eine ausführliche Anleitung, mit der keine Fragen offenbleiben dürften. Inhaltlich hebt sich die App von der Browserversion durch ein minimalistisches Design ab, das auf das Spielen von unterwegs ausgelegt ist.

Klares Design in mehreren Modi

Übersichtlichkeit ist ein gutes Stichwort, da der Betreiber einen starken Fokus auf diesen Aspekt legt. Es gibt keinerlei Probleme, sich zurechtzufinden, da alle Bereiche intuitiv aufbereitet sind. In eurem Profil seid ihr genauso schnell wie auf den Seiten mit den Spielen oder der Übersicht der Promotionen. Selbiges gilt für den Zugang zum Live-Chat, der nicht zu übersehen ist.

Das erfrischende Design genießt ihr wahlweise im Standardmodus, der eine fruchtig grüne Note mit schwarzen Elementen aufweist oder im Darkmode. Stellt diesen im Menü ein, indem ihr auf die Sonne klickt. Das Bild ändert sich dann in einen Grauton, der etwas dezenter wirkt und somit für empfindliche Augen geeignet ist. Abgerundet wird die leichte Bedienbarkeit durch die neuen Sprachen, in denen das FreshCasino seine Dienste anbietet.

Ein- und Auszahlungen mit diesen Methoden möglich

Kundenservice auf Deutsch oder Englisch

Solltet ihr Nachfragen bezüglich der Inhalte, der Angebote oder eines anderen Bereiches haben, könnt ihr ganz unkompliziert den Support kontaktieren. Dafür gibt es im Wesentlichen zwei Methoden: den Live-Chat und die auf der Seite angegebene E-Mail-Adresse. Für dringende Fragen empfehlen wir den Live-Chat, den ihr über die Sprechblase auf der rechten Seite erreicht. Euch werden hier drei Optionen zur Kontaktaufnahme angeboten.

Die flüssigste Kommunikation entsteht durch eine Unterhaltung auf Englisch, da die meisten Mitarbeiter nur Englisch sprechen. Aus diesem Grund werdet ihr darauf aufmerksam gemacht, dass der Support bei der deutschsprachigen Option den Google Übersetzer verwenden wird. Das macht sich während des Gesprächs zwar bemerkbar, hat allerdings keinen größeren negativen Einfluss auf die Verständlichkeit. Schließlich stellt der Chat auch noch einen telefonischen Rückruf bereit. Damit könnt ihr sogar eine noch persönlichere Form der

Mit Fragen und Anliegen kannst du dich jederzeit an den Kundensupport wenden

Lizenz: Wer verbirgt sich hinter den Diensten?

Die beste Seite mit den besten Inhalten nützt ohne eine zuverlässige Lizenz nichts. Transparente Angaben zur Lizenzierung macht der Betreiber unten auf seiner Seite. Ihr seht dort, dass sich die Galaktika N.V. für die Seite verantwortlich zeigt. Diese hat ihren Sitz auf der Karibikinsel Curacao, die eigene Glücksspiellizenzen vergibt. Eine solche Lizenz ist an relativ strenge Auflagen geknüpft, was Inhaber in die Pflicht nimmt. Deshalb geht die Spielothek vertrauenswürdig mit euren Daten um und weist unter anderem auf die Risiken des Glücksspiels hin.

Vor Auszahlungen müsst ihr euch verifizieren, was zunächst über die Telefonnummer und anschließend über den Upload persönlicher Dokumente geht. Für eine bessere Übersicht der Ausgaben könnt ihr euch Limits setzen oder euch für einen festgelegten Zeitraum „abkühlen“. Wollt ihr noch einen Schritt weiter gehen und euch komplett vom Spielbetrieb ausschließen, müsst ihr den Support darum bitten.

Fazit: Gute Auswahl, solide Lizenz

Die Stärken des Anbieters liegen in den vielen Slots der renommierten Entwickler sowie der großzügigen Auswahl der Spiele im Live-Casino. Bei den Promotionen könnte der Betreiber allerdings noch nachlegen und mehr Aktionen für Stammkunden ins Programm aufnehmen. Immerhin könnt ihr an Turnieren teilnehmen und dort zusätzliches Guthaben oder Freespins erspielen. Bei den Zahlungsmethoden würde mehr Vielfalt nicht schaden, wenngleich gängige Optionen vorhanden sind. In allen anderen wichtigen Bereichen fällt das Fazit durch den freundlichen Support, das frische Design sowie die solide Lizenz positiv aus.